Lähettäjä: Mari 
Päivämäärä:   16.2.25 17:43:18

http://forum.hevostalli.net/read.php?f=9&i=9962173&t=9962173

On tärkeää varmistaa soittajan henkilöllisyys ennen kuin jaat terveystietojasi. Tässä muutamia vinkkejä, miten voit tehdä sen:

Pyydä lisätietoja: Kysy soittajalta hänen koko nimensä, työnantajansa nimi ja osasto, jossa hän työskentelee. Voit myös pyytää hänen työntekijänumeroaan tai muuta tunnistetta.

Soita takaisin: Pyydä soittajan puhelinnumero ja soita takaisin terveyskeskuksen päälinjan kautta varmistaaksesi, että numero on oikea ja että soittaja on todella kyseisestä terveyskeskuksesta.

Kysy tunnistettavia tietoja: Pyydä soittajaa kertomaan tietoja, jotka vain oikea terveydenhuollon ammattilainen tietäisi, kuten aikaisempia tapaamisia tai hoitosuunnitelmia koskevia yksityiskohtia.

Tarkista tietosuojakäytännöt: Monet terveydenhuollon organisaatiot noudattavat tietosuojakäytäntöjä, jotka edellyttävät soittajan henkilöllisyyden varmistamista ennen tietojen jakamista. Voit kysyä soittajalta, mitä heidän käytäntönsä ovat ja miten he varmistavat henkilöllisyytesi.

Konsultoi omaa terveydenhuollon tarjoajaasi: Jos olet epävarma, voit aina ottaa yhteyttä omaan terveydenhuollon tarjoajaasi ja kysyä neuvoa siitä, miten toimia kyseisessä tilanteessa.

Jos hoitaja ei idenfioi asiaa mitenkään soittamaansa asiaan tai hoitosuhdettaan, miksi potilas kertoisi hänelle omia yksilöintitietojaan puhelimessa?
Se tässä hoitajan nimiasia ehdottomuudessa eniten ihmetyttää.
Kolmas topa alussa, kun jankkausta ainoastaan tulee vain hoitajien omasta uniikkiudesta.

----------------------------------------------------------------

Lähettäjä: Vikke 
Päivämäärä:   16.2.25 17:51:05

Tsemppiä kaikille hoitoalalla oleville, epänormaaleille, paskapäille, uniikeille ja mitäpä vielä...
Muistakaa että suurin osa potilaista kuitenkin edelleen arvostaa saamaansa hoitoa eikä ajattele teistä noin kuin edellisissä ketjuissa kuvattiin ja mitkä tuohon kopsasin. Teen itsekin aspaa ja harmillisesti ne hankalat ja raskaat kohtaamiset jäävät mieleen paremmin kuin hyvät. Vielä kerran, voimia työhön.

Lähettäjä: *Remontti Riku * 
Päivämäärä:   16.2.25 18:00:13

Vikke,
Totta puhut.
Ei netissä palautetta tule kuin huonoa.

Välillä saa itsekin karvat pystyssä ihmetellä, että mitä on tehnyt väärin.
Yhtään positiivista ei ole.

Nyt ollaan kuitenkin anonyymi sivustolla, niin saa palautetta antaa, ilman turhaa reklamaatiota.

Lähettäjä: h 
Päivämäärä:   16.2.25 18:00:54

Aloituksessa kysyttiin, että onko normaalia jos hoitaja ei kerro sukunimeä.

Mari kommentoi ekaan topikkiin "Jos nimeään ei hoitaja uskalla antaa, suht normaalille potilaalle, kun itse soittaa potilaalle, niin jotain hämärää on hoitajan touhuissa."

Sitten yleistä vääntöä

Sitten mari kommentoi "Edelleen tämä on ihan fine minulle." koskien sitä että hoitaja ei kerro sukunimeään.

Päätä jo onko se fine vai ei.

Lähettäjä: *Remontti Riku * 
Päivämäärä:   16.2.25 18:06:00

Minulle ei ole "fine" vaikka hoitaja kertoo nimensä, jos ei osaa sitä suomeksi, ruotsiksi tai edes saameksi artikuloida.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   16.2.25 18:06:00

Älä jaa tuota aloitusviestin älytöntä ohjetta. Tuollainen pelleily ihan oikeasti kuormittaa terveydenhuoltoa, jos kannustat ihmisiä soittelemaan terveysaseman vaihteeseen ja tarkistelemaan puhelinnumeroita... Vanhoja, puheluun liittymättömiä kirjauksia nyt kukaan ammattilainen tuskin alkaa selailemaan, jokainen alalla työskentelevä osannee napakasti rajata keskustelun aiheeseen, jota puhelu koskee. Itse en muista varmaan yhdenkään minulle soittaneen hoitajan tai lääkärin nimeä, ellen ole esim kyseisen henkilön vastaanotolla aiemmin käynyt tai saanut aiemmin ajanvaraustietoa jossa nimi lukee tms. Eikä se siinä puhelussa minua kiinnosta, asia jota puhelu koskee kiinnostaa. Jos saisin ohjeen, jota myöhemmin epäilisin niin soittaisin takaisin vaikkapa poliklinikan numeroon, joka löytyy vaikkapa netistä ja kysyisin asiaa, ei siihenkään asiaan soittaneen henkilön nimeä tarvita.

Lähettäjä: Mari 
Päivämäärä:   16.2.25 18:22:47

"Älä jaa tuota aloitusviestin älytöntä ohjetta. Tuollainen pelleily ihan oikeasti kuormittaa terveydenhuoltoa, jos kannustat ihmisiä soittelemaan terveysaseman vaihteeseen ja tarkistelemaan puhelinnumeroita..."

------------------------------------------------------

Ei tuollaista tarkistusta tarvita, jos hoitohenkilökunta artikulois selkeästi ja toimii epäselvyyttä aiheuttamatta.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   16.2.25 18:28:28

Soitetaanko sinulle sovitusti vai ihan yllättäen?

Lähettäjä: Mari 
Päivämäärä:   16.2.25 18:30:11

ihmettelevä
Päivämäärä: 14.2.25 15:33:48

Onko teidän mielestä ihan normaali käytäntö, että jos julkisen puolen sairaanhoitaja soittaa terveysasiasta potilaalle, niin hän ei kerro omaa sukunimeään? Siis ei suostu kertomaan kun kysyin ihan vain että kenen kanssa keskustelen. Kuitenkin yksityisellä puolella esittäydytään omalla nimellä ja tottahan lääkäreiden koko nimen tietää.

http://forum.hevostalli.net/read.php?f=9&i=9960435&t=9960435 ekat sata mielipidettä.

------------------------------------

Tästähän tämä koko keskustelu aloitettiin.
Mielestäni ei ole normaali käytäntö.

On kuitenkin fine, jos soittaja muutoin osoittaa olevansa virallisella asialla ja on potilaan hoitoon osallistuva terveydenhuollon asiantuntija. Eikä joku neverhööd soittelija jostain....

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   16.2.25 18:45:35

”On kuitenkin fine, jos soittaja muutoin osoittaa olevansa virallisella asialla ja on potilaan hoitoon osallistuva terveydenhuollon asiantuntija. Eikä joku neverhööd soittelija jostain....”

Eihän tuossa aloituksessa mitenkään kerrottu, etteikö hoitaja olisi muutoin tuonut selkeästi ilmi olevansa ihan oikealla asialla.

Lähettäjä: Mari 
Päivämäärä:   16.2.25 18:54:23

”On kuitenkin fine, jos soittaja muutoin osoittaa olevansa virallisella asialla ja on potilaan hoitoon osallistuva terveydenhuollon asiantuntija. Eikä joku neverhööd soittelija jostain....”

Eihän tuossa aloituksessa mitenkään kerrottu, etteikö hoitaja olisi muutoin tuonut selkeästi ilmi olevansa ihan oikealla asialla.

---------------------------------------

Ei myöskään tuotu esille, että olisi tuonut selkeästi esille: kuka/mistä tai miksi soitti aloittajalle.

Lähettäjä: *Remontti Riku * 
Päivämäärä:   16.2.25 19:10:02

"Soitetaanko sinulle sovitusti vai ihan yllättäen?"

Aika outo kysymys.
Pitääkö puhelisoitosta sopia etukäteen ja miten se sovittaisiin?

Lähettäjä: ..-.. 
Päivämäärä:   16.2.25 19:15:02

""Soitetaanko sinulle sovitusti vai ihan yllättäen?"

Aika outo kysymys.
Pitääkö puhelisoitosta sopia etukäteen ja miten se sovittaisiin?"

Sinulleko sairaanhoitajat soittelee ihan muuten vaan ja kyselee terveystietojasi ilman, että olet jättänyt soittopyyntöä tai sinulle on annettu etukäteen soittoaikaa?

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   16.2.25 19:34:30

”Ei myöskään tuotu esille, että olisi tuonut selkeästi esille: kuka/mistä tai miksi soitti aloittajalle.”

Todennäköisesti silloin ei olisi päivitelty ainostaan sitä sukunimen puuttumista.

Lähettäjä: Mari 
Päivämäärä:   16.2.25 19:42:26

.
Päivämäärä: 16.2.25 19:34:30

”Ei myöskään tuotu esille, että olisi tuonut selkeästi esille: kuka/mistä tai miksi soitti aloittajalle.”

Todennäköisesti silloin ei olisi päivitelty ainostaan sitä sukunimen puuttumista.

-------------------------------------------------------------

Jos puhelu olisi ollut normaali/selkeä/yhdenmukainen/odotettu/ennaltailmoitettu/luotettavan-oloinen, tuskin kukaan olisi alkanut epäröimään, mikä ihme tämä puhelu oikein on.

Epäluottamus luultavasti kasvanut, kun on saanut halveeraavan vastauksen, kun on kehdannut tiedustella mikä puhelu tämä nyt oikeastaan on ja kenen kanssa vastaaja aloittaa keskustelua.

Jos puhelu olisi ollut selkeä, tuskin mitään näitä pohdituttaneita asioita olisi ollut tarve käydä läpi jälkeenpäin.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   16.2.25 19:47:49

Kyllä on Marilla ääni muuttunut kellossa. Toki mielipiteen vaihtaminen on ihan sallittua, mutta että ketjukaupalla täällä vääntää.

"Jos nimeään ei hoitaja uskalla antaa, suht normaalille potilaalle, kun itse soittaa potilaalle, niin jotain hämärää on hoitajan touhuissa."

Lähettäjä: *Remontti Riku * 
Päivämäärä:   16.2.25 19:48:48

"Sinulleko sairaanhoitajat soittelee ihan muuten vaan ja kyselee terveystietojasi ilman, että olet jättänyt soittopyyntöä tai sinulle on annettu etukäteen soittoaikaa?"

Oletko vähän tyhmä?
Soitteleeko sairaanhoitaja kenellekään, että kyselee terveystietojasi?
Eikös se ole sen hoitajan homma ilmoittaa, eikä kysellä.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   16.2.25 19:52:31

”Oletko vähän tyhmä?
Soitteleeko sairaanhoitaja kenellekään, että kyselee terveystietojasi?
Eikös se ole sen hoitajan homma ilmoittaa, eikä kysellä.”

Kyllä hoitajat saattavat puhelimessakin kysyä terveystietoja. Ei puheluissa aina ilmoiteta jotain.

Lähettäjä: *Remontti Riku * 
Päivämäärä:   16.2.25 19:55:22

"Kyllä hoitajat saattavat puhelimessakin kysyä terveystietoja. Ei puheluissa aina ilmoiteta jotain."

Edelliseen viitaten.
Eivät, jos eivät esittele itseään.
Ja sen jälkeen voin kertoa itsestäni, jotta jonkinlainen turvattu yhteys on puhelimitse saavutettu.

Lähettäjä: Mari 
Päivämäärä:   16.2.25 20:08:12

.
Päivämäärä: 16.2.25 19:47:49

Kyllä on Marilla ääni muuttunut kellossa. Toki mielipiteen vaihtaminen on ihan sallittua, mutta että ketjukaupalla täällä vääntää.

"Jos nimeään ei hoitaja uskalla antaa, suht normaalille potilaalle, kun itse soittaa potilaalle, niin jotain hämärää on hoitajan touhuissa."

--------------------------------------

Mikään ei ole mielipiteissäni muuttunut. Vastauksiani on irroitettu asiayhteydestä ja sellaiseen kysymykseen vastaaminen, joka kaikille kommentoijille ei ole mieluinen on sijoiteltu omituiseen asiayhteyteen.

Sitten tämä jokaiseen vastaamiseeni liittyvä pilkunnillitys ja ilkkuminen, joka naamioidaan muka asialliseksi vastaamiseksi.

Yksin ei todellakaan ole tarvinnut keskustella, kyllä teitä pisteitä on tässäkin aihealueessa riittänyt. Kolmesataa mielipidettä jo täynnä ja neljässata alkoi täyttyä. Eli todellakaan en turise yksin.

Lähettäjä: ..-.. 
Päivämäärä:   16.2.25 20:10:41

Jos sinä nyt vaikka jätät soittopyynnön ajanvaraukseen ja hoitaja soittaa sinulle niin kyllä se hoitaja kysyy sinulta, milläs asialla soittelit eikä ilmoita sinulle, että soitit, koska sinulla on nilkka kipeä. Eikai hoitajilla mitään kristallipalloja ole.

Lähettäjä: Mari 
Päivämäärä:   16.2.25 20:25:19

..-..
Päivämäärä: 16.2.25 20:10:41

Jos sinä nyt vaikka jätät soittopyynnön ajanvaraukseen ja hoitaja soittaa sinulle niin kyllä se hoitaja kysyy sinulta, milläs asialla soittelit eikä ilmoita sinulle, että soitit, koska sinulla on nilkka kipeä. Eikai hoitajilla mitään kristallipalloja ole.

---------------------------------------------

Esitättekö ihan tahallanne tyhmiä?

Jos itse soitan ja jätän soittopyynnön - niin tiedän odottaa terveyskeskuksesta soittoa. Meillä kyllä ihan aluksi soittaja on aina kertonut: XXX terveyskeskuksesta ajanvarauksesta hoitaja Jenna Mäkinen (tai mikä hoitajan nimi nyt onkaan) ja sen jälkeen on edetty miksi alkuaan minä soitin ja millaiseen asiaan kaipaan apua terveyskeskuksesta.

Koskaan hoitaja ei ole sanonut tuolla tavoin törkeästi/epäkohteliaasti: "milläs asialla soittelit...".

Tuo kristallipallokommentti on jo asiatonta.

Lähettäjä: ..-.. 
Päivämäärä:   16.2.25 20:29:06

"Lähettäjä: *Remontti Riku *
Päivämäärä: 16.2.25 19:48:48

"Sinulleko sairaanhoitajat soittelee ihan muuten vaan ja kyselee terveystietojasi ilman, että olet jättänyt soittopyyntöä tai sinulle on annettu etukäteen soittoaikaa?"

Oletko vähän tyhmä?
Soitteleeko sairaanhoitaja kenellekään, että kyselee terveystietojasi?
Eikös se ole sen hoitajan homma ilmoittaa, eikä kysellä."

Tässä kyllä täysin sanottiin, että sairaanhoitaja ei kysele vaan hoitaja vain ilmoittaa. Ja tyhmäksi täällä muita ei nimittele kuin sinä ja yllä oleva.

Lähettäjä: Mari 
Päivämäärä:   16.2.25 20:37:20

..-..
Päivämäärä: 16.2.25 20:10:41

Jos sinä nyt vaikka jätät soittopyynnön ajanvaraukseen ja hoitaja soittaa sinulle niin kyllä se hoitaja kysyy sinulta, milläs asialla soittelit eikä ilmoita sinulle, että soitit, koska sinulla on nilkka kipeä. Eikai hoitajilla mitään kristallipalloja ole.

---------------------------------------------

Esitättekö ihan tahallanne tyhmiä?

Jos itse soitan ja jätän soittopyynnön - niin tiedän odottaa terveyskeskuksesta soittoa. Meillä kyllä ihan aluksi soittaja on aina kertonut: XXX terveyskeskuksesta ajanvarauksesta hoitaja Jenna Mäkinen (tai mikä hoitajan nimi nyt onkaan) ja sen jälkeen on edetty miksi alkuaan minä soitin ja millaiseen asiaan kaipaan apua terveyskeskuksesta.

Koskaan hoitaja ei ole sanonut tuolla tavoin törkeästi/epäkohteliaasti: "milläs asialla soittelit...".

Tuo kristallipallokommentti on jo asiatonta.

--------------------------------------------------------

Ja sitten nimimerkki jatkaa uusilla selitteillään:

..-..
Päivämäärä: 16.2.25 20:29:06

...Tässä kyllä täysin sanottiin, että sairaanhoitaja ei kysele vaan hoitaja vain ilmoittaa. Ja tyhmäksi täällä muita ei nimittele kuin sinä ja yllä oleva.

--------------------------------------------

Tämän kirjoittajan luetun ymmärtäminen todella kaipaa petraamista.

Kun häneltä kysytään esittääkö hän tahallaan kirjoitelmissaan tyhmää.
Hän ymmärtää kysymyksen niin, että häntä kutsuttiin tyhmäksi.

Lähettäjä: *Remontti Riku * 
Päivämäärä:   16.2.25 20:51:00

Sellainen hoitaja on tyhmä ja väärällä alalla, joka ei uskalla kertoa mistä soittaa ja kuka suurinpiirtein on..

Nämä sairaanhoitajien älykkyydet on nähty, kun monelta täältä kyselevältä jopa peruskoulun oppimäärään sisältyvät lääkelaskut aiheuttaa ylitsepääsemätöntä ongelmaa.
Jos on niin pelokas, ettei uskalla omaa ammattiaan kertoa ja etunimeä, niin menee töihin kaivokseen.

Lähettäjä: ..-.. 
Päivämäärä:   16.2.25 21:17:42

"Sellainen hoitaja on tyhmä ja väärällä alalla, joka ei uskalla kertoa mistä soittaa ja kuka suurinpiirtein on..

Nämä sairaanhoitajien älykkyydet on nähty, kun monelta täältä kyselevältä jopa peruskoulun oppimäärään sisältyvät lääkelaskut aiheuttaa ylitsepääsemätöntä ongelmaa.
Jos on niin pelokas, ettei uskalla omaa ammattiaan kertoa ja etunimeä, niin menee töihin kaivokseen."

Oliko ongelma tässä ketjussa se, ettei hoitajat voi kertoa ammattiaan, mistä soittavat ja millä asialla vai se, etteivät he esittele itseään _koko_ nimellään?

Lähettäjä: *Remontti Riku * 
Päivämäärä:   16.2.25 21:36:02

Kerroisi vaan kuka on ja mistä soittaa.
Ei sillä sukunimellä ole mitään merkitystä.

Lähettäjä: ..... 
Päivämäärä:   16.2.25 21:38:59

Jaaha, taitaa olla miekkosnaisen psykoosit taas tulilla uuden nimimerkin alla... Eiköhän jätetä tämä nyt vaan tähän.

Lähettäjä: Ällö 
Päivämäärä:   16.2.25 21:39:35

Vieläkö te jaksatte jauhaa tätä samaa jo neljättä topicia... Tässä on kyllä jo lyöty htnetin viime aikojen ennätyksiä,, kun yksi aihe kirvoittaa näin paljon keskustelua, vaikka keskustelu tosin ei ole edennyt mihinkään. :D

Lähettäjä: Hgh 
Päivämäärä:   16.2.25 22:04:54

Täällä on viestitolkulla yritetty selittää miksei sh kerro sukunimeään, mutta ei meinaa mennä perille.
No, jo aikaisemmissa hoitaja-keskusteluissa nämä muiden alojen työntekijät ovat näyttäneet puuttuvan älynsä, niin mitäpä muuta voi odottaa :D

Lähettäjä: Sos 
Päivämäärä:   17.2.25 07:29:19

Olen sosiaalipuolelta ja ihan kauhuissani tätä ketjua oon lukenut. Kyllä meillä on ihan itsestään selvää että työtä tehdään omalla nimellä ja asiakaan kanssa esittäydytään koko nimellä.

Joo tapaan myös vaikeita ja sairaita asiakkaita, olen saanut lukuisia tappouhkauksia ja asiakas on mm. Selvittänyt lapseni koulun. Nämä ei silti poista sitä faktaa että työssä on käytettävä omaa nimeä ja naamaa. Oltava itsenään omien sanojensa ja tekojensa takana.

Lähettäjä: Mari 
Päivämäärä:   17.2.25 19:28:19

Sos
Päivämäärä: 17.2.25 07:29:19

Olen sosiaalipuolelta ja ihan kauhuissani tätä ketjua oon lukenut. Kyllä meillä on ihan itsestään selvää että työtä tehdään omalla nimellä ja asiakaan kanssa esittäydytään koko nimellä.

Joo tapaan myös vaikeita ja sairaita asiakkaita, olen saanut lukuisia tappouhkauksia ja asiakas on mm. Selvittänyt lapseni koulun. Nämä ei silti poista sitä faktaa että työssä on käytettävä omaa nimeä ja naamaa. Oltava itsenään omien sanojensa ja tekojensa takana.

---------------------------------

En ole terveydenhoitoalalta ja kauhulla olen myös lukenut näitä vastauksia.
Provosoiduinkin välillä vastauksissani.

Piiloupitus josko aloittaja kertoisi saiko vastauksen.

Lähettäjä: Pikkis 
Päivämäärä:   17.2.25 19:54:00

Minulle soitti hoitaja tänään infektiovastaanotolta. Puhelu meni suurin piirtein näin: "sairaanhoitaja Teija täältä infektiovastaanotolta moikka. Soittelin tosta Leevin (meidän lapsi) tilanteesta, millainen vointi hänellä on." "Hyvä on, ei ole ollut enää kuumetta tai muitakaan oireita" "Tosi hyvä, katsoinkin täältä, että olitte käyneet sen crp:n kontrolloimassa päivystyksessä ja sekin oli lähtenyt hyvin laskuun. Oletko samaa mieltä, että ei tarvitse enää tänään tulla tähän meille, vai haluatteko tulla vielä ottamaan sen tulehdusarvon?" "Ei varmaan tarvitse tulla, kun on reipas ja oireeton" "Hyvä, muistakaa syöttää koko antibioottikuuri loppuun, ja heti saa ottaa yhteyttä tänne päin, jos kuume nousee tai tulee muita oireita" "Tehdään näin, kiitos" "kiitos, moikka!"

Ei kysytty mitään sellaista tietoa, mitä en olisi voinut jollekin huijarillekin antaa, jos heitä kovin kiinnostaisi, miten meidän lapsen antibioottikuuri on tehonnut. Ja mistä kukaan huijari olisi tuosta tiennytkään. En myöskään tarvinnut sukunimeä, enkä olisi tarvinnut hänen etunimeäänkään, mutta hän kertoi sen ihan kysymättä. En kokenut tarpeelliseksi käyttää aloitusviestin ohjeistusta varmistuakseni, onko hän oikea hoitaja ja oikealla asialla.

Lähettäjä: Mari 
Päivämäärä:   17.2.25 21:09:08

Pikkis, teillä tilanne oli ideaali ja meni hyvin. Ei tuossa tilanteessa varmaan olisi SH:llekaan tullut mitään stalkkaaja-ongelmia.
Mutta noinhan se menee normaalisti, kun asiat menee hyvin. Kenellekään ei tule mitään outoja asioita mieleen kenenkään normaalista käytöksestä.
Hieno kokemus, jonka pitäisi aina olla normaalia.

Lähettäjä: ..... 
Päivämäärä:   17.2.25 21:33:58

Mari on täällä itse jankannut nimenomaan että hoitajan on aina kerrottava sukunimi ja että pitää jäädä jankkaamaan että onko se nyt valehoitaja ja soitella lopulta perään :DD. Onko nyt lopulta mennyt Marille viesti perille että se on ihan ok että hoitaja ei kerro sukunimeään. Huhhuh, oli kyllä työn takana :D.

Juu anteeksi, ruokin trollia...

Lähettäjä: ..-.. 
Päivämäärä:   17.2.25 21:35:19

"Lähettäjä: .....
Päivämäärä: 17.2.25 21:33:58

Mari on täällä itse jankannut nimenomaan että hoitajan on aina kerrottava sukunimi ja että pitää jäädä jankkaamaan että onko se nyt valehoitaja ja soitella lopulta perään :DD. Onko nyt lopulta mennyt Marille viesti perille että se on ihan ok että hoitaja ei kerro sukunimeään. Huhhuh, oli kyllä työn takana :D.

Juu anteeksi, ruokin trollia."

Lähettäjä: Vilja 
Päivämäärä:   17.2.25 22:46:05

Mari ja muut epäluuloiset on hyviä ja menee töihin johonkin psykiatrialle tai päivystykseen ja kokee sen, miksi et halua niiden tietojen olevan julkisia.
Jos hirveesti kiinnostaa, soittajan nimi selviää jälkikäteen potilaskertomuksesta.

Mun työkaveria on vainottu, soiteltu työpaikalle ja udeltu työvuoroja ja menty kotiin kolistamaan ikkunoita ja uhkailtu lukemattomia kertoja. Tämä kaikki koska jokin asia kirjauksessa ei miellyttänyt.
Meillä alalla työskentelevillä ei ole mitään velvoitetta esittäytyä koko nimellämme puhelimessa. Jos soittajaa asia kaivaa, hän on sitten yhteydessä ylemmän tahon edustajaan joka kertoo että käytäntö on ihan normaali.

Lähettäjä: B 
Päivämäärä:   18.2.25 08:02:21

Wau!!
Tää keskustelu muistetaan vielä 10v päästäkin.
Ihana myös että Mari huomaa itsekin provosoituvansa.

Ja joo oon sairaanhoitaja, esittelen itseni joko etunimellä tai sukunimellä johon eteen laitan ammattinimikkeen ja perään paikan josta soitan.
Jos asiakas erikseen kysyy koko nimeäni niin en näe syytä miksi en sitä kertoisi.
Työskentelen paikassa jossa saatan puhua sadan ihmisen kanssa päivän aikana puhelimessa, pääsääntöisesti ihminen joka erikseen kysyy koko nimeäni on se joka on tyytymätön saamaansa palveluun ja aikoo tehdä asiasta jonkinsortin valituksen.
Se on minulle ok, koska työskentelen protokollan mukaan joten en koe kovin suurta pelkoa asian tiimoilta.

Lähettäjä: eikä 
Päivämäärä:   18.2.25 09:07:01

"Kyllä hoitajat saattavat puhelimessakin kysyä terveystietoja. Ei puheluissa aina ilmoiteta jotain."

Kannattaa vaatia että pääsee paikan päälle terveysasemalle, ja siellä voi vastaanottohuoneessa hoitajalta kysyä hänen omat henkilötiedot ja henkilötodistus ja ammattipätevyyslausunto. Sitä ennen älkää hyvät ihmiset puhuko kellekään mitään.
Toki varauduttava siihen että sitä aikaa saa odottaa ehkä 2kk.
Sen aikana lievemmät sairaudet ovat parantuneet itsestään ja vakavamman on kuolema korjannut.

Lähettäjä: Mari 
Päivämäärä:   18.2.25 19:22:29

"Lähettäjä: B
Päivämäärä: 18.2.25 08:02:21

Wau!!
Tää keskustelu muistetaan vielä 10v päästäkin.
Ihana myös että Mari huomaa itsekin provosoituvansa.

Ja joo oon sairaanhoitaja, esittelen itseni joko etunimellä tai sukunimellä johon eteen laitan ammattinimikkeen ja perään paikan josta soitan.
Jos asiakas erikseen kysyy koko nimeäni niin en näe syytä miksi en sitä kertoisi.
Työskentelen paikassa jossa saatan puhua sadan ihmisen kanssa päivän aikana puhelimessa, pääsääntöisesti ihminen joka erikseen kysyy koko nimeäni on se joka on tyytymätön saamaansa palveluun ja aikoo tehdä asiasta jonkinsortin valituksen.
Se on minulle ok, koska työskentelen protokollan mukaan joten en koe kovin suurta pelkoa asian tiimoilta."

-----------------------------------------

Tietenkin myönnän virheen ja pahoitteluni vielä provosoitumisestani.

Pidän aika hassuna, jos SH ei voi puhelimessa kysyttäessä kertoa nimeään, jos hän minulle soittaa.

Aika marginaaleina pidän stalkkeriasiakkaista, joten ihmettelen, miksi koko hoitohenkilökunnan puolesta sellainen olisi normaalimpaa, kuin normaali nimellä esittäytyminen.

samalla nosto, jos aloittaja huomaisi ja haluaisi vastata.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   18.2.25 19:27:58

” Aika marginaaleina pidän stalkkeriasiakkaista, joten ihmettelen, miksi koko hoitohenkilökunnan puolesta sellainen olisi normaalimpaa, kuin normaali nimellä esittäytyminen.”

Vaikka stalkkerit olisikin marginaaliasiakkaita, niin et sinä voi soittaessasi tietää, että soitatko normaalille ihmiselle vai stalkkerille.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   18.2.25 19:34:10

Onko ihan totta, ettei sairaanhoitajan työnantajalla ole lakiin perustuvaa ohjeistusta tietosuojasta ja velvollisuutta sen valvomisesta?