|
Lähettäjä: fast
Päivämäärä: 25.1.25 17:19:30
Soitin hätäpäissäni kyseiseen numeroon ja jäin kiltisti odottamaan, että saisin asiani hoidettua.
Tänään tuli puhelinlasku ja kyseisen palvelun hinta oli 1 min 16 sek ajalta melkein 13 euroa.
Soitin operaattorille, että mitä ihmettä tämä 13 euroa on?
He ilmoittivat, että valitettavasti kyseinen palvelu on todella kallis ja he eivät asiaan voi vaikuttaa.
Missään vaiheessa puhelua 020202:lle ei kerrottu, paljonko kyseinen palvelu maksaa.
Laitoin reklamaation heidän hinnoittelustaan ja uhkasin viedä asian kuluttajasuoja-asiamiehelle.
020202 vastaus oli, että heillä lukee kyllä palvelun hinta NETTISIVUILLA, heillä ei ole velvollisuutta ilmoittaa palvelun hintaa asiakkaalle puhelun aikana.
Tämä lähinnä varoituksena, hurjan hintaista palvelua kyseisessä firmassa!
|