Lähettäjä: Yrittäjä 
Päivämäärä:   6.12.24 21:08:48

Miten reagoisitte?
Ystävä puhuu muille, kuinka hoidan yritystäni hånen mielestään väärin ja miksi hän ei käytä yritykseni palveluita (ei pidä tai ei ole tyytyväinen koska x ja y, ja yritys z tekee tämän ja tuon. Tekeekö tosiystävä niin? Hän kokee ettei siinä ole mitään väärää, koska hän sanoo asioita jotka on totta hänen mielestään.
Miksi ei voi vaan sanoa, ettei vaikka aikataulut sovi tai että yritykseni on liian pitkän matkan päässä tmv?

Lähettäjä: Öö 
Päivämäärä:   6.12.24 21:12:38

No ei tee väärää.

Lähettäjä: Joo 
Päivämäärä:   6.12.24 21:16:32

Ilkeäähän tuo on, jos kateutta- pelkää että pian pärjäät. Näitä tyyppejä riittää jokaisen lähipiiriin.

Lähettäjä: Öö 
Päivämäärä:   6.12.24 21:18:49

No eihän toi oo pahan puhumista vaan totuuden kertomista. Ois väärin valehdella että yrityksesi on hyvä tai houkutella asiakkaita käyttämään siihen rahaa kertomalla virheellisiä syitä jos se kerta on ystäväsi mielestä huono.

Lähettäjä: Mi 
Päivämäärä:   6.12.24 21:20:54

Tosiystävä pitäisi suunsa kiinni.

Lähettäjä: ei omal 
Päivämäärä:   6.12.24 21:26:32

Ystävä olisi tosiaan hiljaa vaikka ei pitäisikään yrityksesi palveluista.

Lähettäjä: Mari 
Päivämäärä:   6.12.24 21:28:45

Mitä sanoo sulle päin naamaa, jos kysyt naamatusten?

Lähettäjä: Syyt 
Päivämäärä:   6.12.24 21:53:08

Mitä ne syyt ovat, joita hän kertoo?

Jos olet esim. talliyrittäjä ja ystäväsi kertoo, ettei halua tuoda hevostaan talliisi, koska tallissasi on puolipäivätarhaus, kun taas naapuritallissa on kokopäivätarhaus ja ystäväsi pitää enemmän kokopäivätarhauksesta. Silloinhan hän kertoo totuuden (tallissa puolipäivätarhaus) ja oman mielipiteensä (pitää enemmän kokopäivätarhauksesta). Kuulija voi sitten päättää, onko kiinnostunut tallista, jossa on puolipäivätarhaus.

Lähettäjä: O 
Päivämäärä:   6.12.24 23:18:26

Tuossa on tosiaan isosti eroa riippuen puhuuko tarkoituksella pahaa, jolloin ei ole mikään ystävä, vai vastaako vaikkapa jonkun kysymykseen siitä miksi ei käytä.

En puhu pahaa ystävistäni tai muutenkaan arkoitushakuisesti levittele tietojani heidän yritystoiminnastaan mutta en myöskään valehtelisi tai salailisi asiallisessa yhteydessä mitään oleellista.

Lähettäjä: O 
Päivämäärä:   6.12.24 23:20:01

"Miksi ei voi vaan sanoa, ettei vaikka aikataulut sovi tai että yritykseni on liian pitkän matkan päässä tmv?"

- Miksi ihmeessä pitäisi sanoa mitään sellaista mikä ei ole totta?

Lähettäjä: Tupla 
Päivämäärä:   7.12.24 00:55:58

Saattaisin loukkaantua vaikka ei välttämättä olisi syytä. Se on inhimillistä. Jos asia on sanottu henkilökohtaisesti nimenomaan sinulle ja on sisältänyt omien tarpeiden/mielenkiinnon/vastaavan kuvausta perusteena, käyttäen neutraaleja ilmaisua ja ilmapiiri ollut ihan normaali tuolloin silloin tuskin kannattaa tuumia mitään sen kummempaa.

Ajattele toisen kannalta: jos et halua vaihtaa luottokampaajaa missään tapauksessa ja ystäväsi olisi aloittanut yrittäjänä joka kaipaa asiakkaita ja kertoisi sinulle tästä. Miten itse toimisit?
Ymmärrän että kirpaisee, mutta yritä tosiaan jaksaa ajatella toisen kannalta: kaikki joilla on tuttu joka myy jotain toivoo usein mielessään tuttujen kiinnostuvan ja ostavan heiltä jotain ennemmin tai myöhemmin. Joskus voi olla parempi nostaa asia esiin varmuuden vuoksi jo vaikka etukäteen, kuten ilmeisesti ystäväsi teki. Näin ei tarvitse "kiemurrella" jatkossa asian kanssa, ja ystävyys pysyy paremmin ennallaan luultavasti avoimuudella alusta alkaen.

Lähettäjä: Ööö 
Päivämäärä:   7.12.24 00:57:53

:"""DDDDDDD voi luoja... Oikea ystävä kertoo totuuden.

Lähettäjä: Tupla 
Päivämäärä:   7.12.24 01:06:27

Jäi huomaamatta, että kerroit hänen puhuvan muille. Jos sävy ja sanat ovat asialliset kyse on hänen omien tarpeiden kautta syntyneestä mielipiteestä. Yritystä saa lähtökohtaisesti aina arvioida ja ihmisille puhua. Ihmiset puhuvat, aina. Jos jää yhteen kertaan vielä jotenkin ok, mutta jos jatkuu ja puhuisi toistuvasti esim. samoille henkilöille samasta asiasta enemmänkin ilman että kuulijoita asia kiinnostaa, niin tuollainen ei enää tietenkään olisi tuollaisessa tapauksessa ok.

Kannattaa yrittää ottaa ammattilaisena puheet niin rauhassa kun voi, ihmiset esim. Harrastuspiirissä puhuvat takuulla jos vaikka joku yritys seudulla liittyy juuri heidän harrastukseensa. En ole yrittäjä, mutta voin kuvitella että itseluottamusta tarvitaan. Potentiaalisten asiakkaita saa toisaalta usein nimenomaan sitä kautta että yrityksestä puhutaan..

Lähettäjä: Tupla 
Päivämäärä:   7.12.24 01:43:24

En ollut tarpeeksi tarkka aiemmin vieläkään: En huomioinut sitä että sanoit hänen puhuen miten toimit jotenkin väärin yrityksen kanssa hänen mielestään. Tietämättä tarkemmin asia voi olla vakavampi juttu tai sitten suht neutraali kommentointi jopa vaikka kuvailusi valitsemiesi sanojen kautta antaakin ikävän kuvan.

Suosittelen lämpimästi olemaan erittäin varma siitä mitä hän on sanonut oikeasti jollekulle toiselle ja miksi. Toisten kertomukset ovat aina lähtökohtaisesti kuulopuheita eli kuulijan oman suodattimen ja persoonan kautta muuttuneita mitä todennäköisimmin.

Mielipiteitä ja myös arviointia on jossain määrin jokaisen tervettä hyväksyä, ottamatta niitä liian henkilökohtaisesti. Mutta toki raja toki on, jonka määrittelyyn ei ole sääntöä mikä ei enää ole ok. Toivottavasti pystyt ottamaan asian ystävän kanssa puheeksi. Yritä pitää kunnioittava asenne tapahtui mitä tapahtui ja luottaa itseesi, selviät kyllä!

Ole sinä rehellinen yrittäjä, kohtele asiakkaita jämäkän kunnioittavasti ja toimi ammattilaisen tavoin, pärjäät kyllä.

Lähettäjä: Jone O 
Päivämäärä:   7.12.24 01:46:45

Aloittaja ei nyt kerro kaikkia faktoja. Puhuuko ystävä ns kuraa kateellisena vai kertooko faktoja joista ei halua valehdella?

Lähettäjä: K 
Päivämäärä:   7.12.24 06:39:43

Tosiystävä kertoo totuuden

Lähettäjä: Yrittäjä 
Päivämäärä:   7.12.24 07:25:37

Aloittaja tässä.

Olen kampaaja. Ystäväni oli aiemmin asiakkaana. Hän ei puhu minulle näistä asioista, mutta muille. Muun muassa sanoo muille, etten ole tarpeeksi hyvä hänen mielestään, ja etten ikinä kouluttaudu ja käytän huonoja hiusvärejä enkä huomioi hiustyyppiä. Kampaukset eivät ole hänen mieleen (haukuu asiakkaiden hiuksia). Hän on jopa sanonu, ettei usko puljuni olevan kauan auki, koska asiakkaille on parempaa tarjontaa muualla. Sitten hän ylistää hänen nykyistä kampaajaa. Hän puhuu siis todella monelle puolitutuillekin.

Huomasin, että pitkäaikaiset asiakkaat vaihtoivat pois. Yksi niistä tosin tuli takaisin, sanoi ettei vaihtamalla parane. Tämä asiakas siis kertoi minulle tästä paskanpuhumisesta.

Tosiystävä puhuu totta teidän mielestä? Onko oman mielipiteen sanominen totuutena totta? Miksi edes mustamaalata yritystä, jos yrittäjä on sinun hyvä ystävä? Mikset sano ystävällesi suoraan ja vaikka auta häntä kehittämään itseään sen sijaan, että puhut selän takana?

Lähettäjä: jep 
Päivämäärä:   7.12.24 07:43:07

No itse sen sanoit. Ystävä ei puhu pahaa ystävästään muille, vaan koittaa auttaa ystäväänsä sen sijaan.

Eiköhän nuo kenelle "ystäväsi" puhuu, tajua itse pysyä kaukana hänestä, koska pian hän puhuu heistäkin pahaa.

Tiedän yhden tällaisen, tosin puhuu pahaa edellisestä rats.open ammattitaidosta, joka on myös hänen hyvä ystävänsä,. Muut, jotka tuntee rat.open näkevät läpi, ja moni pyörittelee silmiään tämän ystävän puheille. Mainehaittaa tekee, kun puhuu rats.koulun mahdollisille uusille asiakkaille, jotka saattavat uskoa näihin puheisiin.

Lähettäjä: - 
Päivämäärä:   7.12.24 07:47:25

Kommentteja kun lukee, niin en yhtään ihmettele miksi te hengaatte täällä illat pitkät. Ei teillä varmaan ole ystäviä, jos koette että on täysin ok mennä haukkumaan ystäviä muille, kunhan se on (omasta mielestään) totta. Ei minulla ole mitään tarvetta haukkua ystävää vaikka lihavaksi, vaikka se onkin totta, tai autokorjaajaystävääni haukkua paskaksi, vaikka se minun mielestäni olisi totta.

Missä vaiheessa kyse on kunnianloukkauksesta?

Lähettäjä: Rewe 
Päivämäärä:   7.12.24 07:53:50

Miksi pitkäaikaiset asiakkaat vaihtavat pois jonkun juttujen perusteella eivätkä pysy, jos oma kokemus on hyvä?

Lähettäjä: - 
Päivämäärä:   7.12.24 08:13:45

"Miksi pitkäaikaiset asiakkaat vaihtavat pois jonkun juttujen perusteella eivätkä pysy, jos oma kokemus on hyvä?"

Tässähän ei ollut kyse siitä tekeekö aloittaja hyvää työtä. Kyse on siitä, että saako ystävän yritystä haukkua muille vai pitääkö ystävää auttaa ja "suojella"? Tai vaan jättää kertomatta mielipidettään, jos tietää, että kertominen saattaa haittaa yritystoimintaa.

Itse koittaisin auttaa ja jättäisin kertomatta asioita muille. Sanoisin etten käy hänen luona aikataulullisista syistä.

Lähettäjä: Rewe 
Päivämäärä:   7.12.24 08:20:29

Kyllä minusta tuntuu ihmeelliseltä, että pitkään asiakkaina olleet lähtisivät yhden ihmisen sanomisen takia pois, jos ovat olleet palveluun tyytyväisiä.

Lähettäjä: Psykologi 
Päivämäärä:   7.12.24 08:26:43

Rewe,
Ihmisen mieleen on yllättävän helppo vaikuttaa. Ihminen alkaa uskomaan toistuvaan puheeseen. Tiedän, koska olen opiskellut asiaa kymmenen vuotta. Tutkimuksiakin asiasta löytyy runsaasti, niin kotimaisia kuin kansainvälisiä.

Lähettäjä: M 
Päivämäärä:   7.12.24 09:35:25

No mitä h*lv*ttiä, ei todellakaan olisi ok!

Lähettäjä: Erkkitäti 
Päivämäärä:   7.12.24 09:48:38

Heivaa se "ystävä suohon" ja jatka elämää. Tuo nyt on puhtaasti liiketoiminnan haittaamista ja varsin tietoista sellaista.

Lähettäjä: Mari 
Päivämäärä:   7.12.24 10:21:12

Tuollaiselle ystävälle ei mitään aikoja yritykseesi, eikä mitään tietoja yrityksestäsi. Miettisin kannattaako ko. ihmisen kanssa edes kaveerata.

Lähettäjä: Nih 
Päivämäärä:   7.12.24 10:35:08

Muistuttaisin, että vaikka yrityksen kunniaa ei voi loukata, niin yrittäjän voi. Kannattaa mainita asiasta hänelle, että voit viedä asian eteenpäin.

Lähettäjä: heh 
Päivämäärä:   7.12.24 10:37:03

En kuin tuomitsee kumpaakaan osapuolta pitäisi tietää minkä alan yritys ja mitä puhutaan. On iso ero puhuuko pelkkää pazkaa ja mustamaalaa vai onko oikealla asialla. Loppujen lopuksi kuintenkin oikea ystävä pitää suunsa kiinni jos ei edes palvelua käytä.

Lähettäjä: M 
Päivämäärä:   7.12.24 11:21:25

heh, ylempänä aloittaja kertonut olevansa kampaaja.

Lähettäjä: O 
Päivämäärä:   7.12.24 12:18:38

"Ystäväni oli aiemmin asiakkaana. Hän ei puhu minulle näistä asioista, mutta muille. Muun muassa sanoo muille, etten ole tarpeeksi hyvä hänen mielestään, ja etten ikinä kouluttaudu ja käytän huonoja hiusvärejä enkä huomioi hiustyyppiä. Kampaukset eivät ole hänen mieleen (haukuu asiakkaiden hiuksia). Hän on jopa sanonu, ettei usko puljuni olevan kauan auki, koska asiakkaille on parempaa tarjontaa muualla. Sitten hän ylistää hänen nykyistä kampaajaa. Hän puhuu siis todella monelle puolitutuillekin."

Ei tuollainen ole ystävän käytöstä. Ystävän ei tarvitse ryhtyä valehtelijaksi, mutta ei ole myöskään pakko puhua mitään. Oli mielipide tai fakta, niin asioiden levittely ei ole ok.

Lähettäjä: - 
Päivämäärä:   7.12.24 13:57:47

Aivan yhdentekevää onko nämä kerrotut huonot asiat yrityksestäsi totta vai tarua. Kysymys, joka minulla herää, onko hänellä kaikki hyvin? Mikä tarve hänellä on ylipäätänsä kertoa sinun yrityksestäsi muille, etenkin negatiiviseen sävyyn? Onko hän kateellinen? Vihainen sinulle jostain? Harmittaako mahdollisesti ettet ole antanut alennusta hänelle, vaikka hän on ystäväsi?

Ei kukaan puhu muille pahaa ystävänsä yritystoiminnasta ilman syytä. Tosin ystäväksi en häntä edes kutsuisi. Tällaiset henkilöt omaavat vain lyhytaikaisia ja pinnallisia ystävyyssuhteita.