Lähettäjä: O 
Päivämäärä:   19.11.24 12:44:31

"Varaathan uuden ajan. Jos sairauspoissaolon jälkeen ei varaa uutta aikaa, laskutan siitä 100% palvelun hinnasta.

Varasin timma.fi palvelusta ajan kosmetologille, tulin kipeäksi enkä päässyt joten peruin ajan samana päivänä. Liike laittoi tämän viikko sairastumisen jälkeen. Missään ei tälläisestä ehdosta lukenut timmassa eikä myyjän vahvistusviestissä. Timman ohjeissa lukee myyjä voi vahvistuksen laittaa omia ehtoja näkyviin, no eipä tästä lue sieläkään! Enkä ikinä tolloiseen törmännyt, kun monesti vuosien aikana näin käynyt muiden liikkeiden kohdalla. Mitä vastaisitte? Ei voi olla laillista yhtäkkiä keksiä omia sääntöjä, eikä edes kertoa siitä kun kuittaa poissaolon.

Lähettäjä: Hmmm..... 
Päivämäärä:   19.11.24 12:45:56

Sehän on sentään kiva, että antavat mahdollisuuden varata uuden ajan.. yleensä kun liikkeiden "säännöissä" eli peruutusehdoissa se alle 24h ajan alkua peruttu aika laskutetaan asiakkaalta.

Lähettäjä: Juu 
Päivämäärä:   19.11.24 13:06:02

No varaisin uuden ajan. Sairastumisen takiahan sinä peruit ja voit siis tervehdyttyäsi mennä paikalle? Muutenhan tuo vaikuttaa ihan perus huijaukselta että viime hetkellä "sairastuu" ja yrittää välttää ohareista normaalisti perittävän maksun.

Reilu myyjä kun antaa varata uuden ajan perimättä oharimaksua, antoi vielä aikaa että olisit sen itse muistuttamatta tehnyt. Ethän sinä aikaa halunnut perua vaan jouduit sen valitettavasti tekemään äkillisen sairastumisen vuoksi?

Lähettäjä: O 
Päivämäärä:   19.11.24 13:20:08

Saahan varauksen perua jos kipeä ilman maksua! Aina saanut kaikissa liikkeissä missä asioinut..

Lähettäjä: O 
Päivämäärä:   19.11.24 13:20:44

Ongelma se etten hetkeen nyt pääse

Lähettäjä: - 
Päivämäärä:   19.11.24 13:23:09

"Saahan varauksen perua jos kipeä ilman maksua! Aina saanut kaikissa liikkeissä missä asioinut.."
Kerro ihmeessä esimerkkejä vastaavista paikoista, joissa palvelun saa samana päivänä perua ilman, että joutuu maksamaan mitään.

Lähettäjä: K 
Päivämäärä:   19.11.24 13:23:50

Varaa aika myöhemmäksi. Tuskin tarkoitti, että nyt heti pitää.

Lähettäjä: m 
Päivämäärä:   19.11.24 13:29:41

Nykyään ihmiset varailevat aikoja ihan huvikseen ja sitten vain jättävät tulematta tai "sairastuvat", joten tuo on ihan normaalia, että palvelun joutuu silti maksamaan. Ihan mahtavaa, jos yrittäjä tarjoaa mahdollisuutta varata uuden ajan!

Lähettäjä: *** 
Päivämäärä:   19.11.24 13:48:02

Lääkärintodistuksella saa perua samana päivänä. Muussa tapauksessa veloitetaan koko hoidon hinta ellei sitä siirrä uudelle ajalle.

t. näin meillä

Lähettäjä: Mies 
Päivämäärä:   19.11.24 14:13:14

Vaihtaisin kossmetologia. En maksaisi. Täällähän saisi joka toinen autokauppias laskuttaa pieleenmenneista kaupoista,jos näin on.

Lähettäjä: Iida 
Päivämäärä:   19.11.24 14:41:37

Kävisin tekemässä tuon hoidon, reilua tarjota vaihtoehtoa ottaa vapaa aika uudelleen, monella ei tuota ole ja joutuu maksamaan vähintään 50% paikasta riippuen hoitohinnasta. Tuo ei siis mitenkään erikoista, MUTTA tapa jolla sinulle asiasta ilmoitettiin eikä tietoa ole missään niin en kyllä kävisi tuossa paikassa enää tuon kerran jälkeen.