Lähettäjä: kielitaito 
Päivämäärä:   12.8.24 22:44:54

Olen parin päivän ohikulkumatkalla tsekeissä. Hirveä nälkä, joku nakkikiska näkyy, äkkiä ruokaa. ”Do you speak english?” oli se lause mikä vei hymyn pois myyjän huulilta ja millä sain paskaa asiakaspalvelua ja nenännyrpistyksiä. Yritetään vaan jankata omalla kielellä asioita mitä en ymmärrä ollenkaan.
Eikä tämä valitettavasti ole ensimmäinen maa jossa saan tällaisen vastaanoton. Olettaako ne että saa matkustaa vain maissa joiden kieltä osaa puhua? Vai että pitäisi osata kaikilla maailman kielillä käydä keskustelua?
Yllätyksekseni en kuitenkaan ole suomessa törmännyt vastaavaan vaikka pikkukaupungeissa ollaan oltu ulkomaalaisten, suomea puhumattomien ystävieni kanssa. Vai onko suomalaisten englannin kielen taso sitä luokkaa että aina on joku joka osaa palvella sillä kielellä

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   12.8.24 22:49:19

” Vai onko suomalaisten englannin kielen taso sitä luokkaa että aina on joku joka osaa palvella sillä kielellä”

Kyllä.

Lähettäjä: Ällö 
Päivämäärä:   12.8.24 22:53:03

Suomessa puhutaan varsin hyvää englantia. Olen kyllä saanut asiat hoitumaan vaikka elekielelläkin parhaimmillaan, eli asennejuttujahan nuokin on.

Lähettäjä: … 
Päivämäärä:   12.8.24 22:54:01

No tietenkin hän jankkaa omalla kielellään kun ei muutakaan osaa! Eikä se ole paskaa palvelua, ettei osaa palvella vieraalla kielellä. Hän aivan varmasti yritti parhaansa! Ja etenkin kun yrität saada ruokaa paikallisesta nakkikiskalta, niin todennäköisyys kielitaitoiseen myyjään on lähes olematon…

Lähettäjä: Q 
Päivämäärä:   12.8.24 22:58:11

No, Saksassa välillä helpoin tapa saada ihmiset puhumaan englantia, on puhua heille huonoa saksaa :) Sitä eivät tahdo kestää, silloin löytyy enkku jokaiselta, joka sitä yhtään osaa puhua. Joka on tietysti itseni kannalta harmi, kun enhän minä sitä saksaa ikinä opi, jos ei kukaan puhu sitä minun kanssani.

Noin niinkuin yleensä Keski-Euroopassa puhutaan englantia paljon huonommin ja harvemmat, Suomessa puhuu ja ymmärtää melkein kaikki jonkin verran ja se johtuu pitkälti siitä, että meillä ei ole televisio-ohjelmia dubattu ja koulussa opetetaan pienestä pitäen englantia kaikille. Mutta tuolla dubbauksella on aivan valtava merkitys.

Lähettäjä: nuivaa 
Päivämäärä:   12.8.24 23:01:02

Ihan samanlaisen kohtelun saa jo sillä, kun yrittää kesällä Hangossa tilata jäätelökioskilta jäätelöä suomeksi. Nimim. Kokemusta on.

Lähettäjä: Q 
Päivämäärä:   12.8.24 23:01:19

"Hän aivan varmasti yritti parhaansa!"

- Hehee, ei välttämättä :D Keski-Euroopassa ei myöskään ole samanlaista asiakaspalvelukulttuuria/asiakas on kuningas -ajattelua kuin vaikkapa meillä Pohjoismaissa tai Amerikassa. Saksassa voi asiakaspalvelijat töksäytellä todella rumasti, huokailla hidasta pakkaamista jnejne. Ja etenkin Berliinissä.

Lähettäjä: j 
Päivämäärä:   12.8.24 23:03:15

Toisaalta ei ole yleensä suuri vaiva opetella sitä ”puhut(te)ko englantia?”, ”hei”, ”kiitos” ja ”näkemiin” paikallisella kielellä. Vaikka enempää yhteistä kieltä ei olisikaan, voit saada parempaa palvelua.

Usein suomalaisten englannin taitoa väheksytään, mutta Euroopan mittapuulla suomalaiset oikeasti osaavat ihan hyvää englantia ja voi tulla yllätyksenä, että muualla osaaminen on vähäisempää.

Lähettäjä: nuivaa 
Päivämäärä:   12.8.24 23:05:36

Q, olen huomannut että myös maan koko ja se kuinka korkeassa kurssissa siellä ovat nationalismi ja chauvinismi ja ehkä jonkun menneen suuruuden perään haikailu korreloivat tämän kanssa aika hyvin; kaikissa pohjoismaissa ja Benelux-maissa ja sitten mm. Portugalissa ja Itävallassa puhutaan yleensä hyvää tai ainakin kohtalaista englantia.

Lähettäjä: kielitaito 
Päivämäärä:   12.8.24 23:06:35

Hyvää asiakaspalvelua on yrittää parhaansa mukaan saada asiakas tyytyväiseksi (paitsi jos tämä on ääliö, silloin saa puolestani olla takaisinkin). Osoitan elekielellä että yksi hampurilainen tai osoitan listasta mitä haluan. Tämän jälkeen ei tarvitse välttämättä puhua mitään. Mutta vittuilultahan se tuntuu kun jankataan vierasta kieltä vaikka ei osata.

Lähettäjä: j 
Päivämäärä:   12.8.24 23:07:36

”Ihan samanlaisen kohtelun saa jo sillä, kun yrittää kesällä Hangossa tilata jäätelökioskilta jäätelöä suomeksi. Nimim. Kokemusta on.”

Ihanko totta? Mä asuin melkein vuoden Hangossa, ja kaupan kassalla kyllä tarjottiin aina molempia kieliä ja jatkettiin suomeksi, kun itse vastasin suomeksi. Siinä kaupassa, jossa eniten asioin, ei kyllä sitten muutaman viikon päästä enää tarjottu ruotsia, kun naama tuli tutuksi. Muutamat työkaverit eivät sen sijaan osanneet suomea.

Lähettäjä: kielitaito 
Päivämäärä:   12.8.24 23:08:27

Kyllä yleensä katson kääntäjästä mitä ”kiitos” on kyseisellä kielellä mutta jos asiakaspalvelija on tällainen jätän kiittämättä edes englanniksi tai sitten heitän suomeksi tai ruotsiksi, vähän vittuilua takaisin päin

Lähettäjä: sk 
Päivämäärä:   12.8.24 23:09:20

Me ollaan just nyt pohjois Italiassa, aivan Kroatian ja Slovenian rajalla.
Täällä puhutaan sujuvasti sekaisin ihan mitä vain kieliä. Pärjää thaikielellä ja saksalla, hyvin vähän englannilla.
Onneksi on ilmainensanakirja.fi ja googlekääntäjä.
Ja kaikki ovat hyvin ystävällisiä.

Lähettäjä: ... 
Päivämäärä:   13.8.24 00:03:06

Puhun aivan mainiota englantia ja jos joku aloittaa jutun englanniksi kysyen jotakin niin iloisesti vastaan.

Mutta jos joku tulee kadulla kysymään minulta että "Do you speak english?", niin aika varmasti tiedän että kyse on kerjäläisestä. Kukaan muu ei aloita tuolla kysymyksellä.

Lähettäjä: kielitaito 
Päivämäärä:   13.8.24 00:14:27

Onko sulla … luetunymmärtämisessä vikaa vai miten saat nakkikioskista ja asiakaspalvelijasta kadun ja random ihmisen

Lähettäjä: ... 
Päivämäärä:   13.8.24 00:19:08

Kerroinpahan minun kokemukseni liittyen kenties jotenkin tähän asiaan. Mutta nyt tästä urputuksestasi ymmärrän hyvin että sinulle ollaan töykeitä jos sinä tälläviisiin otat nokkaasi ihan viattomasta anekdootista.

>>> "vähän vittuilua takaisin päin"

Niin ja tämäkin.

Lähettäjä: No 
Päivämäärä:   13.8.24 15:11:50

Aloittaja hermoistuu, siitä ettei joku nakkikioskin myyjä osaa englantia ja päättää vähän vittuilla takaisin. Alan ymmärtää miksi hän saa 'huonoa' palvelua maailmalla.

Lähettäjä: ... 
Päivämäärä:   14.8.24 09:27:45

Olisit puhunut suomea. Sinua olisi luultu unkarilaiseksi ja palvelu olisi ollut parempaa.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   14.8.24 09:34:18

Tammisaaressa vastataan ravintolassa ruotsiksi, ja tarjoilija on melkein alaikäinen.

Lähettäjä: noniin 
Päivämäärä:   14.8.24 09:56:16

"Toisaalta ei ole yleensä suuri vaiva opetella sitä ”puhut(te)ko englantia?”, ”hei”, ”kiitos” ja ”näkemiin” paikallisella kielellä. Vaikka enempää yhteistä kieltä ei olisikaan, voit saada parempaa palvelua."

Kyllä se on iso vaiva, jos matkustaa työkseen ja viipyy aina pari päivää kussakin paikassa. Ei siinä millään ehdi ja jaksa opetella jokaisen maan kieltä ja siinä vaiheessa kun niitä fraaseja pitäisi toistaa, niin menee iloisesti sekaisin viimeisen kuukauden aikana opetellut tervehdykset. Siihen kun vielä lisätään, se ettei kyseisessä maassa olla millään huvikäynnillä vaan päivät ovat pitkiä ja täynnä asiaa, niin aivot ovat todella kuormittuneita. Joten ihan yksinkertaistenkin tervehdysten muistaminen siinä viheessa illalla kun vihdoin pääsee "vapaalle" voi olla aivan mahdotonta.

Lähettäjä: kielitaito 
Päivämäärä:   14.8.24 17:06:36

No: jos ei osaa englantia voi vain sanoa ei tai pyörittää päätään. Ruokaa saa kyllä tilattua ilman puhumistakin. Mutta jos ruvetaan olemaan epäystävällisiä ja vittumaisia niin todellakin vittuilen takaisin

Lähettäjä: - 
Päivämäärä:   14.8.24 18:46:06

Vältän periaatteesta kaikkia niitä alueita, joissa ei ole opittu tai ei suostuta puhumaan maamme pääkieltä.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   14.8.24 19:22:11

Muuttuva kulttuuri, nykynuoriso puhuu hyvää englantia eli tulevaisuudessa nyrpistyneitä ei ole kuin muutama. Itseä ei ole koskaan vaivannut, jos joku ei puhu suomea ja on asunut kauan Suomessa, puhun yhtä hyvin englantiakin.