Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   24.7.24 20:38:44

Olen ollut yhteydessä asiakaspalveluun mutta yllättäin ei kuulu vastausta eikä viitsi turhaan odotella... Onko joku lähiaikoina palauttanut ilman tulostettavaa lappua, käykö jos vaan kirjoittaa kaikki tiedot vai pitääkö olla tuo viivakoodi?

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   24.7.24 20:42:45

Eikö palautuslapussa ole helposti-koodia tms? Sen kun kirjoitat paketin päälle.

Lähettäjä: voikukka 
Päivämäärä:   24.7.24 21:33:46

Horzen paketeissa ei tule palautuslappua. Se pitää siis itse tulostaa ja lätkäistä teipillä kiinni palautettavan paketin päälle. Viime aikoina ei ole ollut edes tilausyhteenvetoa paketissa, ei siis mitään lippua tai lappua, pelkät tavarat.

Lähettäjä: X 
Päivämäärä:   24.7.24 22:07:56

Sama kuin ed. Ei mitään kuormakirjaa paketissa. Tulostin kirjastossa ja palautin. Silti Horze perii kaikista palautuksista 1,99 kuluja. Paketti tuli 20km päähän eri kaupunkiin, vaikka täällä 1km säteeellä useita automaatteja. Eivät olleet täynnä, osoitetarrassa jo oli väärä paikka. Aiemmin sama juttu (postnord). Kokemus oli niin sapettava, etten enää tilaa Horzelta vaikka olis kultahippuja päällysteenä.