Kirjoita uusi viesti  |  Alueen etusivu  |    |  Etsi  Alas ⇓   
  Soittaminen asiakaspalvelijalle

Lähettäjä: Merkku 
Päivämäärä:   21.6.26 00:26:33

Kun soittaa kampaamoon, kauppaan, virastoon tai minne tahansa, ja esittelee itsensä ja tervehtii "Miukusen Miuku täällä päivää" saa vastaansa ensin jäätävän hiljaisuuden ja sitten aran päivään. Mikseivät vastaa normaalisti?

  Re: Soittaminen asiakaspalvelijalle

Lähettäjä: Kaksi tapaa 
Päivämäärä:   21.6.26 00:44:05

Koska osa soittajista ei jää odottamaan, että vastaaja sanoo ”päivää” vaan alkaa saman tien selittää asiaansa.

Kuulun itsekin niihin, jotka olettavat, että kun soittaja on esitellyt itsensä ja sanonut päivää, soittaja pitää tauon että vastaaja voi sanoa päivää. Monta kiusallista tilannetta on tullut, kun minä olen vastannut päivää ja samalla soittaja on alkanut jo selittää asiaansa. Sitten on pakko keskeyttää ”anteeksi, nyt en kuullut, voitko toistaa”.

  Re: Soittaminen asiakaspalvelijalle

Lähettäjä: Merkku 
Päivämäärä:   21.6.26 01:02:44

Kiitos, en ymmärtänyt tuota! Hyvä kun kysyin niin opin uutta.

  Re: Soittaminen asiakaspalvelijalle

Lähettäjä: Nasu 
Päivämäärä:   21.6.26 10:37:12

Itse pidän ”puolikkaan” tauon :D Jos näyttää, ettei toinen vastaa niin alan puhumaan, mutta mikäli siellä tuntuu tulevan vastaus niin jään pidemmäksi aikaa hiljaa.

Itse jos vastaan puhelimeen, niin vastaan myös päivää, ellei asiakas ala suoraan selittämään asiaansa.

   Ylös ⇑   


  
 Vastaa viestiin
 Nimi:       [poista tiedot]
 Sähköpostiosoite:

 Jos annat sähköpostiosoitteesi, se näkyy viestissäsi.

 Otsikko:
   




Hevostalli.net ei vastaa keskusteluryhmissä käytävän keskustelun sisällöstä.