Kirjoita uusi viesti  |  Alueen etusivu  |    |  Etsi  Alas ⇓   
  Auttamistoimisto

Lähettäjä: .... 
Päivämäärä:   10.12.25 13:17:54

Miksi ei tehdä yhtä suurta kompleksia missä ihmisiä neuvottaisiin kasvotusten. Neuvottaisiin jos on ongelmia raha-asioissa, mielenterveysongelmissa, miten varata lääkäri, miten korjata auto, miten tilataan passi jne. Olisi sellaisia yleisneuvojia, jotka ohjaavat sitten oikealle asiantuntijalle, jos ongelma ei oöe heti siinä ratkaistavissa. Aö

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: ... 
Päivämäärä:   10.12.25 13:20:11

Yhteispalvelupisteitähän oli aikoinaan, en tiedä onko enää.

Siitä on ollut paljonkin puhetta, että pitäisi kehittää edes valtiollisille palveluille yksi luullu, jotta asiakkaiden ei tarvitsisi etukäteen opetella palveluiden sisäisiä rakenteita, koska siinä menetetään paljon aikaa ja mahdollisuuksia ja ihmisiä tipahtelee raoista. Mutta kun rahoituksellisesti on eri siiloja, yhteisen asiakaspalvelupisteen luomista on pidetty liian vaikeana.

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   10.12.25 13:20:52

Liian kallista.

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: *** 
Päivämäärä:   10.12.25 13:22:41

Mihin sellaista tarvittaisiin, kun meillä on nykyään Google ja nuoriso pelkää ihmisiä?

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: ... 
Päivämäärä:   10.12.25 13:27:24

No ole hyvä ja laita firma pystyyn. Tuskin tulee onnistumaan. Oikeastiko luulet, että saisit paljon asiakkaita, jotka tosiaan ihan kasvotusten tulisivat kysymään juuri sinulta, että miten tilataan passi, korjataan auto? Mikseivät he suoraan marssisi poliisiasemalle tai korjaamolle? Että onnee vaan.

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: ... 
Päivämäärä:   10.12.25 13:29:53

Aloittaja kaivannee paikkaa, johon pääsisi asiakkaaksi, ei kultakaivosta yritykseskeen.

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: ? 
Päivämäärä:   10.12.25 13:35:15

Eikö aloittaja osaa käyttää Googlea?

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: Liisa 
Päivämäärä:   10.12.25 14:33:30

Kyllä nuo tiedot pitäisi kotona opettaa,ja sitten yhteiskuntaopissa koulussa (mikä nimi liekään nykyisin).

Ihan yleissivistystä eikä mitään tähtitiedettä -kannattaa käyttää aikaa muuhunkin kun selata älypuhelimen pikavideoita ja "somepornoa" eli se on stiä ei todellista eikä rakentaa tietoa - täyttä hömppää.

Pitää olla aika "tylsä kynä", jos nuo asiat on aivan utopiaa. Onkohan mitään edellytyksiä elää itsenäisesti ? saati käydä töissä ?

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: H 
Päivämäärä:   10.12.25 15:18:25

Ei oikeastaan olisi huonoa, että yhteiskuntaopin, joka pitkälti käsittelee vain mm. suomalaisen eduskunnan yms toimintaa, lisäksi olisi joku "miten pärjäät elämässä"-aine. Miten tehdään vuokrasopimus, mitä kuvata ennen muuttoa (koska takuuvuokra), sähkösopimus jne. Mistä opiskelija hakee tuet. Miten veroasiat hoidetaan. Rahaliikenteen toiminnasta (suoralaskutus, korot yms). Kouluun hakemisesta. Vesi- ja sähkömittareista, normaaleista sähkön ja veden kulutuksista ja hinnoista. Ja mikä tärkein, lähdekritiikistä.
Aivan kaikesta. Nykypäivänä iso osa asioista tuntuu olevan tosiaan sen Googlen varassa, ja moni lähde on hirveetä soopaa ja mutu-tietoa. Tekoälystä puhumattakaan.

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: Nippe 
Päivämäärä:   10.12.25 15:49:37

1) ei ole työvoimaa vapaan tuollaiseen
2) ei ole rahaa toteuttaa
3) ei ole halua organisoida

Nuo tulee ekana mieleen.

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: Vexi 
Päivämäärä:   10.12.25 16:08:59

Kun ei ne ongelmat ratkea että neuvotaan, pitäisi olla kyky ja halu ottaa neuvoja vastaan...

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: tässä ja nyt 
Päivämäärä:   10.12.25 16:09:56

Kuinka tyhminä te ihmisiä pidätte, vai oletteko avutonta sukupolvea?

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: ... 
Päivämäärä:   10.12.25 16:12:44

Se nyt on tunnettu tosiasia, että tukiviidakko on sen verran monimutkainen, että esim. moni yrittäjä mieluummin kärvistelee kuin ottaa sen ajan että selvittäisi kaikki mahdollisuutensa tukitoimiin yksilönä, yrittäjänä, yrityksenä, vanhempana ja niin edelleen.

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   10.12.25 16:14:13

Onhan niitä jo, puhelimessa ne ovat nimellä "Äiti".

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   10.12.25 16:19:41

"Kuinka tyhminä te ihmisiä pidätte, vai oletteko avutonta sukupolvea?"

No kuules kun on ihmisiä, joilla on esimerkiksi muistisairaus, oppimisvaikeus, kehitysvamma, mielenterveysongelmia...ja heidänkin pitäisi tässä yhteiskunnassa kyetä asioitaan hoitamaan. Kaikilla ei kerta kaikkiaan ole kykyä itsenäiseen tiedonhankintaan ja sitä on aivan turha taivastella, niin se vain on. Ja ei, toisin kuin moni hyväosainen luulee, isolla osalla näistä ihmisistä ei ole mitään avustajia tai tuetun asumisen asuinpaikkaa jossa heitä neuvottaisiin, vaan moni joutuu pärjäämään kognitiivisiin kykyihin vaikuttavan rajoitteensa kanssa ihan yksin. Tämä on aivan oikea ongelma monelle.

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: ................ 
Päivämäärä:   10.12.25 17:16:07

Hyvä idea. Superteinixit voivat googlailla ja jonotella asiakaspalveluihin puhelimessa tai chatissa tai vaikka ajatuksia lukemalla, mutta ei tekisi yhtään pahaa joskus joutua asioimaan ihan naamatustenkin elävän olennon kanssa, harjoitella sellaista vuorovaikutusta, jollaista oli joskus kivikaudella ennen googgeleita.
On paljon ikäihmisiä jotka eivät haltsaa yksinään kaikkea pelkän netin avulla ja on meitä, joita vtuttaa notkua puhelimessa jonottamassa vain kuullakseen jonkun teinijonnen vääntävän mahdollisimman töykeästi, että "en mä niinku tiedä".
Olisi hienoa, että olisi virasto, jonne voisi mennä fyysisesti ja kysyä neuvoa ihmiseltä, jolla on asiakaspalvelutaitoa ja älykkyys sillä tasolla, että näppärästi osaa etsiä tarvittavan ja paikkaansa pitävän tiedon, tarvittaessa soittaa ohituskaistaa pitkin toimistopuhelun ja sopia ajan ja vaikka printata kartan, jos tarvitsee mennä jatkoasioimaan paikkaan B.
Se työllistäisi, se tiivistäisi hajallaan olevia palveluita mahdollisesti saman katon alle riittävä määrä palvelupisteitä niin homma toimisi säällisellä ajalla.

Ennen muinoin joissakin kaupungeissa näitä kutsuttiin mm kaupungintaloiksi, jossa oli kaikki kaupungin tarjoamat palvelut saman katon alla, aulassa oli rivi tiskejä ja palvelualttiita henkilöitä jotka ohjasivat oikeisiin paikkoihin, varasivat aikoja virastoihin, jotkut asiat selvisi jo sillä, että aulahenkilö soitti toimistoon ja kysyi, miten tällainen asia pitäisi hoitaa, ja sai vastauksen siinä samassa puhelussa.
Näissä isoissa komplekseissa oli vielä simppeliä työtä nuorille ensimmäiseksi työpaikaksi, juoksupojat ja -tytöt. Jätit kirjeen tiskille ja juoksupoika kipaisi viemässä sen oikeaan huoneeseen, oikealle vastaanottajalle.

Kaikkien pilipalijohtajien kymmenet avustajat voisi valjastaan vastaavan moiseen tuottavaan työhön, asiakaspalveluun naamatusten ja olla aidosti ammattitaitoisia,eikä sitä "no en mää tiiä" -porukkaa.
Superit voivat jatkaa netin ihmeellisessä maailmassa edelleen halutessaan. Jokaiselle jotakin.

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: Dip 
Päivämäärä:   10.12.25 19:14:01

Kuulostaa ihan mun työltä!
T.Sosiaaliohjaaja

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: Ok 
Päivämäärä:   10.12.25 20:15:01

Aloittaja lla ihan hyvä idea ja varmasti moni ummikko olisi palvelumaksun valmis maksamaan varsinkin jos saa apua oikeasti eikä vain neuvoja.

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   10.12.25 20:30:21

Siis tämä palvelu jo on. Joka kunnassa on sosiaalihuolto ja siellä sosiaaliohjaajat jotka palveluohjaavat ja neuvovat.

"Neuvottaisiin jos on ongelmia raha-asioissa, mielenterveysongelmissa, miten varata lääkäri, miten korjata auto, miten tilataan passi jne. Olisi sellaisia yleisneuvojia, jotka ohjaavat sitten oikealle asiantuntijalle, jos ongelma ei ole heti siinä ratkaistavissa. "

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   10.12.25 20:34:33

"Olisi hienoa, että olisi virasto, jonne voisi mennä fyysisesti ja kysyä neuvoa ihmiseltä, jolla on asiakaspalvelutaitoa ja älykkyys sillä tasolla, että näppärästi osaa etsiä tarvittavan ja paikkaansa pitävän tiedon, tarvittaessa soittaa ohituskaistaa pitkin toimistopuhelun ja sopia ajan ja vaikka printata kartan, jos tarvitsee mennä jatkoasioimaan paikkaan..."

Niin. Se palvelu on jo joka kunnassa.

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: Ok 
Päivämäärä:   10.12.25 20:44:56

Ei ole sosiaaliohjaaja, varmaankaan sosiaaliohjaaja ei ala soitteleen mihkään virastoihin eikä tappeleen jostain puhliittyymiin ja shköliityymien asioista asiakkaan puolesta. Tämmöiselle palvelulle olisi tarvetta.

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: Vikke 
Päivämäärä:   10.12.25 20:58:49

Elämän ensimmäinen auttamistoimisto ovat omat vanhemmat (joilta usein voi kysyä neuvoja aikuisenakin).

Normaalisti jokaisen oletetaan kehittävän peruselämisen taitoja jatkuvasti kuten tiedonhankinnan taitojaan. Lisäksi kaikkien tulee käytännössä opetella tarvittaessa uutta, iästä ja elämänvaiheesta riippumatta. Kukaan ei tiedä kaikkea, joten opittavaa riittää meillä kaikilla.

Jos ei ole mitään kehityshäiriötä tai muuta ongelmaa taustalla, maailmassa pärjää kyllä kun ottaa oikean asenteen alusta alkaen omaan elämäänsä ja on valmis näkemään jonkin verran vaivaa. Silloin ei tarvita mitään erityistä auttamistoimista.

Yllä kerrottu jo muista vaihtoehdoista. Tärkeintä on oppia pyytämään apua.

Kaipaako aloittava vielä jotain muuta? Epäselväksi jäi ja mietityttämään miksi aloittaja kaipaat auttamistoimistoa? Oletko nuori? Jäänyt vaille jotain mitä sinulle olisi kuulunut lapsena/nuorena?

Ja on ihan ok olla hämillään ja epävarma. Ei meistä kukaan oikein tahdo tietää kaikkea ja välillä tuntuu hankalaltakin kun pitää yrittää saada jostain monimutkaisesta asiasta selvää.

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   10.12.25 21:01:22

"Se nyt on tunnettu tosiasia, että tukiviidakko on sen verran monimutkainen, että esim. moni yrittäjä mieluummin kärvistelee kuin ottaa sen ajan että selvittäisi kaikki mahdollisuutensa tukitoimiin yksilönä, yrittäjänä, yrityksenä, vanhempana ja niin edelleen."

Forssassa ainakin on ihan maksutonta palvelua tuollaiseen yritykseen liittyviin asioihin.

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   10.12.25 21:15:45

"Jos ei ole mitään kehityshäiriötä tai muuta ongelmaa taustalla, maailmassa pärjää kyllä kun ottaa oikean asenteen alusta alkaen omaan elämäänsä ja on valmis näkemään jonkin verran vaivaa. Silloin ei tarvita mitään erityistä auttamistoimista."

Niitä ihmisiä, joilla on joku häiriö tai muu ongelma, on aika paljon. Esimerkiksi erilaisia oppimisen vaikeuksia tulee aina olemaan osalla väestöä. Ja ikääntyessä heikentyy meidän kaikkien kyky pysyä mukana teknologian nopean kehityksen vuoksi alati muuttuvassa maailmassa. Viimeistään sitten kun on muistisairaus (ja niitäkin tulee olemaan monella meistä tämänkin palstan kirjoittajista jos tarpeeksi kauan saamme elää), on pulassa kaikkien erilaisten ja jatkuvasti muuttuvien digitaalisten palveluiden viidakossa.

Sekin on syytä muistaa, että kaikkia eivät ole vanhemmat opettaneet omien asioiden hoidossa. Jos nuori ei ole mitään oppia koskaan saanut, on aika hukassa kun pitäisi olla aikuinen ja huolehtia kaikesta itse. Meidän, joita on opetettu, on helppo sanoa, että pitää vain itse viitsiä. Mutta kun ei se ole niin yksinkertaista, toiset ovat saaneet lapsuudenkodistaan niin vähän eväitä elämään, että sitä ei voi normaalissa kodissa elänyt edes kuvitella.

  Re: Auttamistoimisto

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   10.12.25 21:20:06

"i ole sosiaaliohjaaja, varmaankaan sosiaaliohjaaja ei ala soitteleen mihkään virastoihin eikä tappeleen jostain puhliittyymiin ja shköliityymien asioista asiakkaan puolesta. Tämmöiselle palvelulle olisi tarvetta"

Kyllä, näissä asioissa autetaan jos ei itse ole kykenevä eikä ymmärrä. Meillä on hyvä tukijärjestelmä. Olen soittanut asiakkaan puolesta juurikin sähköyhtiöön, yhdessä on varattu aikaa terveydenhuoltoon, täytetty lomakkeita joita ei ole ymmärretty, on selvitetty laskutussotkuja.

   Ylös ⇑   


  
 Vastaa viestiin
 Nimi:       [poista tiedot]
 Sähköpostiosoite:

 Jos annat sähköpostiosoitteesi, se näkyy viestissäsi.

 Otsikko:
   




Hevostalli.net ei vastaa keskusteluryhmissä käytävän keskustelun sisällöstä.