Lähettäjä: Lilli 
Päivämäärä:   4.12.25 11:21:28

Myin netissä isoa lastenvaatepakettia ja siinä oli eräs puku jonka annoinkin kaverilleni. Paketti meni kaupaksi sitten ja kun ostaja sai sen niin tuli äkäistä palautetta että paketista puuttuu tuote! Puku oli näkynyt yhdessä kuvassa mikä oli myynti-ilmoituksessa enkä ollut huomannut ja poistanut/muokannut sitä. Pukua tai muuta sisältöä tosin ei lueteltu ilmoituksessa mitenkään erikseen. Ilm tuo puku oli jotenkin haluttu / hintava (selvisi kun ihmettelin miksi yksi vaate on niin iso asia) ostaja haluaa perua kaupat kokonaan ja vaatii että maksan postikulut paketin palauttamisesta hänelle vielä. Itse ehdotin ensin (ennen kuin tiesin puvun arvon) että hyvitän laskennallisen arvon ( paketin hinta jaettuna tuotteiden määrä) puuttuvasta vaatteesta.

Mitä sinä tekisit? Ymmärrän ostajan harmituksen jos halusi juuri sen ko puvun ja ajatteli saavansa sen edullisemmin minulta mutta hän sai rahalleen vastinetta paketin muilla vaatteilla jotka sovitusti sai.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   4.12.25 11:24:41

Totta kai pitää hyvittää, kerta myynyt tuotetta x (eli tässä tapauksessa settiä, johon myös tuo puku kuului) ja saanut ostaja saanut siitä eri version. Etkö oikeasti edes maininnut ostajalle asiasta ennen kuin vahvistit kaupat ja otit rahat vastaan?

Lähettäjä: A 
Päivämäärä:   4.12.25 11:24:53

Suostuisin, koska se on kyllä ollut ihan sinun oma moka että et ole tuotepaketin sisältöä tarkistanut vastaako se kuvia. Ymmärrän hyvin, että voi käydä vahingossa ja varmasti näin onkin ollut, mutta ymmärrän myös ostajan näkökulman asiaan sillä on voinut ostaa koko paketin ihan vain sen yhden haalarin takia.

Lähettäjä: *** 
Päivämäärä:   4.12.25 11:25:12

Käskisin mennä pihalle potkimaan kiviä. :D

Lähettäjä: Lilli 
Päivämäärä:   4.12.25 11:28:22

Kuvissa oli vaatepinoja ja yhdessä pinossa puku oli keskellä pinoa joten aika tarkkaan on tunnettava kuosi yms jos sen on siitä bongannut.

Ei tullut kyllä mieleen yksi puku kun paketissa oli about 60 muuta vaatetta :o

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   4.12.25 11:31:37

Se oli kuitenkin kuvassa, eikä saatu tuote täten vastannut ostohetken kuvausta. Palauttaisun rahat ja olisin itse jatkossa tarkempi.

Lähettäjä: zäkä 
Päivämäärä:   4.12.25 11:37:02

Tottakai hyvität, miksi edes mietit moista?

Lähettäjä: O 
Päivämäärä:   4.12.25 11:37:44

Tottaki hyvität, jos kävit kauppaa tuotteella, jota et sitten toimittanutkaan! Ihan sama montako tuotetta kokonaisuudessa oli, niin sisällön pitää vastata sitä mitä ilmoituksessa on kerrottu.

Tuo on vähän kuin myisit auton, mutta moottorin olitkin lahjoittanut jo kaverille ilmoituksen laatimisen jälkeen.

Lähettäjä: Minä Vaan 
Päivämäärä:   4.12.25 11:46:44

Se voinut olla tärkeä vaate kun tekee ostopäätöksen. .Olen itsekin ostanut paketteja ja siellä osa tärkeitä ja osa tulee mukana.
Tietty pitää hyvittää jos jotain puuttuu

Lähettäjä: tklr 
Päivämäärä:   4.12.25 11:50:41

Jos ilmoituksessa ei mainittu, että kuvat on mitä sattuu eikä välttämättä vastaa myytävää tuotetta, niin tietenkin joudut hyvittämään sen puuttuvan haalarin hinnan.

Olen minäkin joskus myynyt tavaraa pakettina ja ostaja pyytänyt postittamaan, kun halusi ostaa sen, kun paketissa oli yksi tuote, jota on etsinyt ns. kissojen ja koirien kanssa. Olisi ollut minulta todella pskamaista jättää se yksi tuote itselleni ja postittaa vain kaikki muut, kun "ei voi olla niin tarkkaa ja olihan siinä paketissa monta muuta tuotetta..."

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   4.12.25 11:54:04

Kuvien perusteella olet myynyt joten kuvissa näkyvät vaatteet kuuluvat kauppaan. Sinun mokasi joten nielet tappiosi ja purat kaupan.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   4.12.25 11:55:32

Tietysti hyvität.

Lähettäjä: j 
Päivämäärä:   4.12.25 12:20:44

Hyvität.

Se puku on voinut olla sen paketin ns. ostopäätös. Olen itsekin ostanut vaatepaketteja lapsille joista kaikki vaatteet eivät ole sellaisia joita edes ajattelen käyttöön vaan esim annan keräykseen tai myyn kirpparilla koska paketissa on ollut muutama sellainen vaate jonka olen halunnut ja olen ajatellut että paketin ostaminen hintaan X on ihan oikeutettua koska siellä on muutama sellainen vaate jonka haluan vaikka kaikki eivät olekaan minun makuuni.

Ei sieltä voi antaa jotain /tai yhtä) vaatteita kaverille ja lähettää vain osan mitä kuvissa oli. Täytyy olla tarkkana siitä mitä pakettiin kuvaa.

Lähettäjä: Täh 
Päivämäärä:   4.12.25 12:23:23

Hyvitä, myit paketin josta puuttuu tuote.

Lähettäjä: -- 
Päivämäärä:   4.12.25 13:16:07

Tietenkin hyvität.

Kirppiskaupoissa yksi idea on just se, että voi tehdä löytöjä halvalla. Esim. bongata sen oikeasti kalliin tuotteen ja saada sen halvalla. Kenties ostaja on tehnyt just näin, se tietty vaate on voinut olla syy miksi hän on sen vaatepaketin ylipäätänsä ostanut. Ei hän välttämättä edes halunnut niitä muita vaatteita.

Eli hyvittäisin ja maksaisin myös postikulut takaisin, koska tuo on selkeästi ollut sinun moka.

Lähettäjä: mm 
Päivämäärä:   4.12.25 13:49:46

Hyvittäisin ja postikulut tietenkin myös. Jos olisin itse ostajana tuossa eikä myyjä hyvittäisi, tekisin rikosilmoituksen.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   4.12.25 14:19:30

On ihan kaupanpurun arvoinen moka ja kyllä pitää myös postit maksaa.

Lähettäjä: iri 
Päivämäärä:   4.12.25 14:40:08

Todellakin pahoittelet, purat kaupan ja maksat palautuspostikulut.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   4.12.25 14:40:36

Hyvitä mutta älä koko hintaa, itse hyvittäisin pari euroa tms riippuen paljonko paketti maksoi.

Lähettäjä: tohveli 
Päivämäärä:   4.12.25 14:41:55

ap on yrittänyt huijata ostajaa. Kun on tajunnut kuinka arvokas tuo puku on, onap myynyt sen muualle ja toivoi, ettei paketin ostaja huomaa puvun puuttumista.

Eihän tuossa oikeasti ole mitään mahdollisuutta olla hyvittämättä/purkamatta kauppaa tai muuten kyseessä on petos. Aloittajalle kuuluu maksettavaksi myös ne palautuksesta aiheutuvat postikulut.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   4.12.25 14:52:00

Selvä huijaushan tuo on aloittajalta.

Lähettäjä: Lilli 
Päivämäärä:   4.12.25 15:10:00

No en todellakaan tiennyt puvun olevan sen tärkeämpi kuin jonkun toisen mitä paketissa oli.
Ihan ilmaiseksi sen annoin kaverille kun oli hänestä nätti.

Tarjosin korvausta puuttuvasta tuotteesta sen mukaan mikä sille paketin hinnassa tuli hinnaksi mutta ei kelvannut.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   4.12.25 15:20:11

Tietenkin hyvität, mitä edes mietit? Et voi laittaa vaatepaketista myyntikuvia ja poimia sen jälkeen siitä pois mitä tykkäät ja edelleen myydä pakettia samoilla kuvilla. Tuo on jo ihan huijausta, tarkoitit sitä huijaukseksi tai et.

Lähettäjä: Hicks 
Päivämäärä:   4.12.25 15:47:37

Se puku todennäköisesti vaikutti ostopäätökseen, niinpä parin euron hyvitys ei korvaa yhtään mitään. Jos ostaja haluaa purkaa kaupat, sinun on suostuttava siihen ja maksettava kaikki siitä aiheutuvat kulut. Ota se oppirahoina omasta huolimattomuudestasi.

Lähettäjä: Lilli 
Päivämäärä:   4.12.25 16:32:40

Saatiin nyt sovittua että hyvitän ostosumman,laittaa paketin takaisin ja postit puoliksi.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   4.12.25 16:35:32

En kehtaisi oman mokani postikuluista maksattaa toisella puolikasta.

Lähettäjä: Noora 
Päivämäärä:   4.12.25 16:40:09

Mä myin laatikollisen kirjoja ja huolimattomuuttani kaksi sovittua jäi matkasta. Ne olivat jo päätyneet kierrätykseen ennen kuin ostaja otti yhteyttä. Ehdotin että hän pitää kirjat mutta maksaa vain postikulut, tämä sopi hänelle.

Lähettäjä: Lilli 
Päivämäärä:   4.12.25 16:42:41

Noora: No 60kpl hyviä laadukkaita lastenvaatteita niin en todellakaan anna niitä ilmaiseksi / postikulujen hinnalla yhden haalarin takia.

Lähettäjä: Noora 
Päivämäärä:   4.12.25 16:45:28

No käskinkö sun antaa?

Lähettäjä: L 
Päivämäärä:   4.12.25 16:56:43

Itsellä oli kerran melkoinen selvittely kun myin merkkituotteen käytetyllä kunnolla hintaan X ja ostaja saatuaan paketin alkoi reklamoimaan että ei olisi maksanut ko summaa sen kuntoisesti. Ei meinannut mennä jakeluun että jos tuotteen ovh on 250eur niin 25 euron hintaan et sitä virheettömänä saa toisin kuin ehkä jonkun joka maksaa uutena 40-50eur.

Ostajan olisi kannattanut varmistaa että paketissa on tuote joksi hän oli tunnistavinaan sen. Mitä sitten jos olisikin ollut jokin muu?? Aloittaja kuitenkin myi vaatepakettia eikä tuotetta X ja ilmeisestikään missään ei varsinaisesti edes luvattu että siinä sellainen oli vaan ostaja päätteli niin. Toki olen suuremmilta osilta samaa mieltä että tuote olisi pitänyt kuvista poistaa mutta ostajaltakin kyllä voi vähän oppirahoja olla vailla...

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   4.12.25 17:03:03

Höpö höpö L. Ei ole kyllä mitenkään ostajan yksitellen varmisteltava että jokainen kuvassa oleva tuote on mukana paketissa kun pakettia kuvien perusteella kerran ollaan myymässä.

Lähettäjä: L 
Päivämäärä:   4.12.25 18:01:31

. : No minusta on hieman eri asia jos ko puvusta on ollut selvä kuva että tämä tulee mukana kuin ettå se on ns pilkistänyt seasta sen verran että ostaja on päätellyt sen olevan ko puku (aloittaja kertoi sen noin!) Olisi myös voinut olla jokin muukin vaate.. jos se kerta oli niin tärkeä ostajalle että kaikki muuten n 60 kappaletta vaatteita oli hänelle täysin turhia eikä halunnut niitä mistään hinnasta pitää.

Lähettäjä: L 
Päivämäärä:   4.12.25 18:04:04

Miksi ostaja ei suoraan sitten tarjonnut vain ko puvusta jos ei muuta halunnut? Vastaushan on se että pelkäsi aloittajan tajuavan vaatteen arvon ja pyytävän siitä kunnon hintaa joten voisi myös ajatella ostajan tavallaan huijanneen aloittajaa tämän tietämättömyydellä ja @!#$ nyt kun ei onnistunut. Olisiko hän mahdollisesti halunnut jopa myydä tuotteen itse voitolla. Jos aletaan kunnolla spekuloimaan!

Lähettäjä: Ällö 
Päivämäärä:   4.12.25 18:28:03

L, jos joku myy pakettina, niin harvoin myydään erikseen mitään.

Kaveri myy varsin ammattitaitoisesti kaikenlaista huuto.netissä ja torissa. Paketteja mm musiikkilelevyistä, pokemonkorteista yms. On erittäin hyvin selvillä niiden arvoista ja laittaa aina joka pakettiin yksi tai kaksi arvokkaampaa täkyä/keräilykohdetta. Tekee kauppaa todella hyvin. Ja hänellä on siis päällimmäinen ajatus päästä myös turhasta eroon.

Lähettäjä: Tuomio 
Päivämäärä:   4.12.25 18:29:18

Joo tämä sun skeemasi jossa sitä yhtä ainoaa arvokasta tuotetta pidetään kuvissa ostotäkynä mutta sitten kauppojen synnyttyä ostajalle lähetetäänkin ostajalle vain se arvoton roska ja se yksi hintavampi tuote, jonka perusteella tod näk koko ostopäätös on syntynyt, myydään jollekulle toiselle erikseen, ei oikein toimi. Ostaja on täysin oikeutettu koko kaupan purkuun, koska ei koe voivansa enää luottaa sinuun myyjänä. En luottaisi minäkään.

Lähettäjä: Ällö 
Päivämäärä:   4.12.25 18:30:16

Ja tällä pakettimyynnillä siis luonnollisesti tienaa hyvin ja vaivaa on vähemmän, kun saa yhdelle myytyä paljon vs myisi sinne tänne vähän.

Lähettäjä: Ällö 
Päivämäärä:   4.12.25 19:00:00

Ja mitä tulee aloittajan tapaukseen, niin kyllähän hän on harhaanjohtanut ostajaa tässä. Jos myydään pakettina, myydään se, mitä kuvassa näkyy, eikä vaihdella tai poistella mitään. Aloittaja tässä on toiminut väärin ja ostaja on ihan syystä ärsyyntynyt.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   4.12.25 19:05:26

"Olisi myös voinut olla jokin muukin vaate.. jos se kerta oli niin tärkeä ostajalle että kaikki muuten n 60 kappaletta vaatteita oli hänelle täysin turhia eikä halunnut niitä mistään hinnasta pitää."

Ehkä olisi voinut (tai sitten ei) mutta ei ollut. Vaan koko houkuttimena käytetty kuosivaate puuttui paketista.

Ostajaa on aivan turha syyttää yhtään mistään.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   4.12.25 19:07:58

En olisi kyllä kehdannut pyytää ostajalta puolikasta takaisinpalautuksesta, kerta itse tuli töppäiltyä.

Lähettäjä: zäkä 
Päivämäärä:   4.12.25 19:20:48

Toivottavasti saat nega-arvion, kun kehtasit vielä puolet maksattaa postareitakin omasta mokastasi.

Lähettäjä: Mvzd 
Päivämäärä:   4.12.25 19:28:57

Toi sun myyntihän vaikuttaa ihan huijaukselta.

Lähettäjä: häh 
Päivämäärä:   4.12.25 19:30:05

Huhhuh kunnon sika myyjä kun omasta mokastaan maksattaa vielä puolet posteista ostajalla

Lähettäjä: No 
Päivämäärä:   4.12.25 19:35:24

Tottakai jos se näkyi kuvassa.

Lähettäjä: * 
Päivämäärä:   4.12.25 19:43:52

Mua kans kerran v*tutti kun olin yhdeltä myyjältä ostamassa kahta riimua, mahavyötä ja riimunnarua. Kun lopulta sain paketin, niin sitä toista riimua ei ollutkaan siellä. Ja just sen takia vähän noita tavatoita haalin kasaan myyjän myyntikamoista että viitsin postipaketin hinnan maksaa (en yhden riimun takia viitsinyt mitään posteja alkaa maksella). Tuotteet ei mitään kalliita. Laitoin myyjälle viestiä että toinen riimu puuttuu, että lähetäppäs se omakustanteisesti perässä. Kuulemma riimu oli hukassa eikä sitä sitten loppujen lopuksi löytänyt. Tai sitten sanoi vaan syyksi tuon ettei tarvinnut sitä erikseen postittaa (kumma kun viestiä laitoin noista tavaroista pian sen jälkeen kun oli kamat laittanut myyntiin, niin mukamas oli jo yks riimu hukassa). Palautti sitten siitä riimusta rahat, mutta mieluummin olisin sen riimun ottanut. Nyt maksoin ns. Turhasta kamasta postimaksut. Tän koko homman läpikäymiseenkin tais mennä ainakin pari/kolme viikkoa kun myyjä oli niin saamaton.

Lähettäjä: Java 
Päivämäärä:   4.12.25 23:50:35

Täyttyyhän tuossa jo huijauksen merkit. Laitetaan kuvia, muttei sitten olekaan myydä sitä, mitä kuvissa näkyy. Vaatteiden määrällä ei ole mitään vaikutusta asiaan.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   5.12.25 05:51:44

Itse olisin tehnyt niin, että jos olisi ollut läheinen kaveri jolle annoin vaatteen, olisin selittänyt tilanteen ja kysynyt voisiko hän palauttaa vaatteen. Jos olisi suostunut, sitten olisin lähettänyt sen jälkeen päin ostajalle. Ja jäänyt kaverille palveluksen velkaa :)

Lähettäjä: -- 
Päivämäärä:   5.12.25 08:01:09

"Miksi ostaja ei suoraan sitten tarjonnut vain ko puvusta jos ei muuta halunnut? Vastaushan on se että pelkäsi aloittajan tajuavan vaatteen arvon ja pyytävän siitä kunnon hintaa joten voisi myös ajatella ostajan tavallaan huijanneen aloittajaa tämän tietämättömyydellä ja @!#$ nyt kun ei onnistunut. Olisiko hän mahdollisesti halunnut jopa myydä tuotteen itse voitolla. Jos aletaan kunnolla spekuloimaan!"

Tämähän on just kirppiskaupan yksi tärkeimmitä pointeista! Antiikkimaailmassa se on ihan tavallista ja moni tekee sitä myös ns. tavallisilla tuotteillakin. Eli yritetään löytää halvalla arvokkaampia tuotteita joko omaan käyttön tai vaikka sitten eteenpäin myyntiin. Ei siinä ole mitään huijaamista, kyllä myyjän on itse selvitettävä mitä on myymässä ja mikä tavaroiden oikea arvo on.

"Ostajan olisi kannattanut varmistaa että paketissa on tuote joksi hän oli tunnistavinaan sen. Mitä sitten jos olisikin ollut jokin muu?? "

Niin todennäköisesti ostaja tietoisesti otti riskin. Hän arveli että kuvan vaate on tietty merkkivaate. Jos se ei olisi ollutkaan, sitten se olisi ollut hänen mokansa. Mutta nyt hän ei saanut sitä vaatetta ollenkaan.