Lähettäjä: Telle 
Päivämäärä:   24.11.25 14:37:17

Tilasin tuotteen Hollannista. Maksun laitoin Klarnan kautta. Haluaisin palauttaa tuotteen ja ilmoitin siitä myyjälle. Sieltä lähetettiin palautusosoite muttei puhelinnumeroa.
Menin postiin ja siellä kieltäydyttiin ottamasta palautusta koska ei ole puhelinnumeroa.
Netistä postin sivuilla sanottiin että jos ei ole puhelinnumeroa lisämaksu on 3.90 niin lähetetään kirjallisena tieto paketin saapumisesta.

Toimiiko tuo lisämaksu? Onko kyseessä kuitenkin myyjän vedätys etten palauttaisi lähetystä kun se on näin vaikeata.

Lähettäjä: riina 
Päivämäärä:   24.11.25 14:48:53

Mitä jos vain pyytäisit sen puhelinnumeron myyjältä. Homma helpottuu huomattavasti.

Lähettäjä: Telle 
Päivämäärä:   24.11.25 14:52:04

Myyjä väittää ettei heillä ole puhelinnumeroa palautuksia varten. Outoa.

Lähettäjä: riina 
Päivämäärä:   24.11.25 14:58:13

Onpa kyllä outoa! Sittenhän se ei auta muu kuin kokeilla tuota lisämaksullista ilman puhelinnumeroa olevaa lähetystä. Siihen en kyllä osaa sanoa toimiiko, kun en ole sitä kokeillut. Lähtökohtaisesti voisi kuitenkin olettaa, että toimii kerran sellainen palvelu on tarjolla.