Lähettäjä: Vakuutus 
Päivämäärä:   31.8.25 22:04:17

Tyhmä otsikko kun ei mahtunut.

Onko kokemuksia Lähi-Tapiolasta vakuutusyhtiönä? Onko kauan kestänyt vastaukset korvaushakemuksiin tms? Itse vaihdoin tähän yhtiöön halvemman hinnan perässä ja mies joutui hakemaan sieltä korvausta tai korjauskuluja puhelimesta reilu kuukausi sitten. Mitään sieltä ei ole kuulunut. Joku ihme nro yrittänyt soittaa kahdesti kun hän ollut töissä mutta siihen ei voi soittaa takaisin, ei siis tietoa onko kyseessä vakuutusyhtiö. Huomenna soittelen sinne mutta ärsyttää.

Onko suosituksia muista yhtiöistä joissa homma pelaa paremmin?

Lähettäjä: * 
Päivämäärä:   31.8.25 22:55:26

Torstai-iltana klo 19 ell-käynti koiran kanssa, pe aamuna klo 8 tein korvaushakemuksen, pe iltapv klo 16 oli rahat tilillä.

Todella hyviä kokemuksia vain LähiTapiolasta.

Lähettäjä: P 
Päivämäärä:   31.8.25 23:18:34

Lähi-Tapiola toiminut todella hyvin sekä koirien, että muiden korvausten osalta. Suosittelen. Ei kannata vaihtaa ainakaan korvaan jos korvaan yhtiöön eli If.

Lähettäjä: Vakuutus 
Päivämäärä:   31.8.25 23:21:38

P: onpa kumma ettei täällä ole kuulunut mitään kun teillä muilla toiminut noin hyvin! Aiemmin oli if mutta en tarvinnut kertaakaan sitä.

Lähettäjä: M 
Päivämäärä:   31.8.25 23:36:32

No mitäpä jos vastaisitte puhelimeen! Jos tarvitsevat lisätietoja, niin ei tietenkään korvata ennen niitä.

Lähettäjä: Nakke 
Päivämäärä:   1.9.25 06:29:07

Huonoja kokemuksia, tapaturmavakuutuksesta piti odottaa vastausta 2kk. Vein sitten prosessin itse eteenpäin ja kävin lääkärillä jatkotutkimuksessa perjantaina. Lähetin tuosta korvausvaatimuksen Lähitapsaan, mutta varauduin toki maksamaan itse.
No, sitten he soittivatkin LAUANTAINA, että ei tällasta korvata! Annoin tulla kaiken. Kerroin, miten törkeää on roikuttaa asiakasta kuukausia, he eivät vastanneet puhelimeen, eivätkä soittaneet takaisin. Ei sähköpostia, ei edes tekstaria, joka kertoisi, että asia on käsittelyssä. Mutta annas olla kun tulee korvausvaatimus, jota he EIVÄT korvaa, niin jo soitetaan asiakkaalle lauantaina!
Lisäksi vakuutuksia ottaessa kaikki hinnat olivat vähän kalliimpia kuin tarjouksella. Se jos joku oli omituista ja tuli heti sellanen fiilis että ei kovin vakuuttavasti alkanut.
Irtisanoin kaikki vakuutukset, en vie sinne p@skalafkaan enää yhtään mitään.
Samanlainen kokemus oli kaverilla kotivakuutuksesta.
Nykyään Fenniassa ja olen ollut tyytyväinen.

Lähettäjä: Vakuutus 
Päivämäärä:   1.9.25 06:40:37

M: kesken työnteon ei voi yksinkertaisesti vastailla omiin puheluihin.

Lähettäjä: Miikka 
Päivämäärä:   1.9.25 06:57:42

Korvauksia haettu Lähi-Tapiolan koti-, auto- ja koiravakuutuksista ongelmitta. Hoidan asiat puhelimitse ja korvaukset tulevat nopeasti. Asiakaspalvelija on jopa kysynyt asioista, joita en tiennyt korvattavan, ja hänen avuliaisuutensa vuoksi sain korvauksen niistäkin.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   1.9.25 07:58:05

Työtapaturma töissä, mutta Lähi-Tapiolan mukaan ”rakenteellinen vika”. Ei korvannut hoitoja.

Lähettäjä: S 
Päivämäärä:   1.9.25 10:00:56

Hevosvskuutuksen osalta hyviä kokemuksia, muutkin vakuutukset oli siellä mutta koskaan ei tarvinnut hakea korvausta, niin en tiedä miten olisi toiminut.

Nopein käsittely oli hevosen kuolema. Klinikalta meni suoraan tieto vakuutusyhtiöön, että sairas hevonen on pakko lopettaa, sairaus ei ollut hoidettavissa. Hyvästelin hevosen ja ennen kuin päästiin pois klinikan pihalta, tuli vakuutusyhtiöstä viesti, että henkivakuutuskorvaus on laitettu maksuun. Hevonen oli vielä silloin hengissä. Raha oli tilillä 2pv myöhemmin.

Molempien edesmenneiden hevosten osalta tuli myös osanotto korvauspäätöksen mukana. Pieni juttu, mutta luo välittävän kuvan. Meillä vakuutukset nyt hinnan takia muualla, mutta jos ostan hevosen, niin se vakuutetaan Tapiolassa.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   1.9.25 11:47:23

Ei mitään hyvää sanottavaa. Liikeidea tuntuu olevan siinä, että hakemukset hylätään, niin iso osa ihmisistä ei jaksa alkaa tappelemaan, vaatimaan oikeuksiaan ja sillä lailla rahavirrat menevät vain yhtiöön päin. Esimerkkinä korvaushakemus sattuneesta tapaturmasta, josta hakija esittää todisteet. Perusteena hylkäämiselle, että ei ole osoitettu, että vamma ei olisi tullut tai pahentunut jostakin myöhemmästä tapahtumasta. Siis ihan varmasti siellä yhtiössä on joku, joka tietää, että todistustaakka ei mene noin päin ja varmasti siellä on vielä enemmän väkeä, jotka muuten tajuavat, että korvauksehakijalle on absurdi vaatimus, että hänen olisi esitettävä joka hetki korvaushakemuksen tapaturman jälkeen, että mitään uutta tapaturmaa ei ole sattunut.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   1.9.25 11:58:02

Tuo Naken kuvaama vitkuttelu sopiikin hyvin juuri siihen yhtiön asioiden käsittelykaavioon, että viimeseksi todetaan, että korvauksenhakija ei ole todistanut, että mitään uutta tapahtumaa ei ole sattunut, mikä olisi pahentanut vammaa.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   1.9.25 12:09:18

Niinku vaikka että hakija ei ole todistanut, että tässä vuoden aikana ei olisi sattunut mitään uutta juttua.

Lähettäjä: kahvi 
Päivämäärä:   1.9.25 12:40:43

Kuluneen kymmenen voden aikana on tarvittu tapaturmavakuutusta, kotivakuutusta (useita kertoja) ja koirien vakuutuksia (useita kertoja). Tapiolasta on korvaukset maksettu kaikissa tapauksissa muutaman päivän sisällä ilmoituksesta. Joten eipä ole muita kuin hyviä kokemuksia.

Lähettäjä: Vakuutus 
Päivämäärä:   1.9.25 13:07:26

Soitin sinne ja sanoivat ettei siellä mitään hakemusta näy. Kysyivät että onko tullut vahvistusta mutta en siinä puhelussa juuri muistanut. Puhelun jälkeen kävin tarkistamassa ja vahvistus oli tullut sähköpostiin. Johonkin tämä hakemus on vaan sitten kadonnut täysin.

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   1.9.25 13:11:57

Mulla myös vakuutukset Lähi-Tapiolassa. En oo tarvinnut kuin koiran vakuutusta ja siellä on kaikki toiminut just eikä melkein. Korvaukset tulee tosi nopeasti.

Tosin Ifistäkin vain hyviä kokemuksia. Sieltä käytin sekä koiran että auton vakuutusta ja homma toimi moitteetta. Vaihdoin kuitenkin Lähi-Tapiolaan kattavamman koiravakuutuksen perässä.

Lähettäjä: -- 
Päivämäärä:   1.9.25 13:41:55

Neljän hevosen ja neljän koiran vakuutusten kanssa ei ole ollut ongelmia. Kaikki on maksettu, mikä on vakuutsehdoissa luvattu maksaa.

Lähettäjä: Sattuu ja tapahtuu 
Päivämäärä:   1.9.25 13:58:10

Eläinten vakuutukset tuolla ja toimineet ok. Muita en sinne kyllä laittaisi, sen verran ikäviä kokemuksia aikaisemmasta toiminnasta. Edes päätöstä eivät toimittaneet ennen kuin pyytämällä ja se tuli 2 kk päästä päätöksenteosta.

Lähettäjä: Iida 
Päivämäärä:   1.9.25 23:54:37

Koti-, auto- ja tapaturmavakuutusta käyttäneenä, vuosien saatossa, kaikki maksettu nopeasti ja mukisematta. Pelkkää hyvää sanottavaa.

Lähettäjä: wanha kurppa 
Päivämäärä:   2.9.25 00:14:05

paha sanoa muista, 80-luvulta asti ollut Tapiolan ja sittemmin LähiTapiolan asiakas. Koskaan ei ole muut yhtiöt parempia hintoja kokonaisuudelle pystyneet tarjoamaan eikä ikinä ole ollut mitään ongelmaa korvauksissa (joita on ollut paljon vuosien saatossa). Vaihtuu kyllä heti, jos joku tökkii mutta ei ole vielä tullut vastaan.