Lähettäjä: -
Päivämäärä: 28.3.25 14:12:16
Sille on syy miksi toimeentulotukipäätöksiä ei tehdä mielellään pitkäksi aikaa. Syy on asiakaslähtöinen. Ei Kela asiakkaita vihaa vaan tietäisittepä kuinka paljon siellä virkailija miettii että saa asian asiakkaan kannalta hyvin.
Hyvin iso osa totuasiakkaista kun lainaa rahaa ja pelaa rahaa.
Jos kyse on lainoista ja jos näitä ei makseta saman kuun aikana takaisin, ne on otettava laskelmalle tulona. Ja jos asiakkaalle tulee pelivoittoja, nekin ovat sitä tuloa.
Jos siis asiakkaalle on tehty pitkä totupäätös asiakkaan ilmoittamin tuloin ja sitten uutta päätöstä tehdessä käy vanhoista tiliotteista ilmi että asiakkaalla on aiemmassa kuussa ollut näitä ilmoittamattomia tuloja kuten lainoja ja voittoja, ne otetaan uuden kuukauden tuloiksi takautuen. Näin henkilön toimeentulotuki saattaa mennä kokonaan hylkyyn, asiakas ei voi maksaa vuokraa, saattaa käynnistyä tosi surullinen tapahtumakulku.
Kun päätöksiä tehdään kuukausi kerrallaan, ei asiakkaalle tule ikäviä yllätyksiä näistä lainoistaan, pelivoitoistaan tai muista pikkutuloista.
|