|
Lähettäjä: Kriisiviestinnän o
Päivämäärä: 11.10.24 16:08:44
Huomaa ettet ole missään yrityksessä aiemmin toiminut, eikä sinun olisi tässä pestissä kuulunut tähänkään tilanteeseen joutua. Erotuomaritoiminnasta tuttu juttu, ole näkymätön niin hyvin on mennyt, tai ainakin minimivaatimus on suoritettu. Tässä tehtävässä joka henkilöityi sinuun, epäonnistuit valtavasti. Eihän se että sivuja esitellään kelle tahansa riitä mihinkään, käyttämällä ne epäkohdat vasta paljastuvat, joita tällä kertaa on aivan liikaa. Kun viemäri sitten on täyttynyt, niin yleensä pahoitellaan tapahtunutta, myönnetään se ja aletaan korjaustoimiin. Se minkä kykenit tekemään on kieltää kaikki virheet ja selittelet kuinka näitä muutoksia on suorastaan vaadittu. Eli pelaajat ovat siis väärässä kun kokevat sivujen olevan jopa käyttökelvottomat. Oletko kuullut että asiakas on aina oikeassa? Sivulauseessa kuitenkin myönnät kiitollisuutta kuinka jotkut ovat opastaneet toisin käyttämään uutta sivustoa, kertonee isoista epäkohdista kun oikein opastusta vaaditaan pitkään pelanneille pelaajille. Hyväksi lopuksi kiität positiivisista kommenteista kuin tämä olisi vain ajojahtia sinua itseäsi ja henkilöäsi kohtaan etkä näe että toimit Veikkauksen edustajana etkä itsesi.
Mainiota syksyä Juha. Toivoo. eräs lopettanut, vähintään vähentänyt.
|