Kirjoita uusi viesti  |  Alueen etusivu  |    |  Etsi  Alas ⇓   
  Tallityöntekijän informointi

Lähettäjä: 3221 
Päivämäärä:   31.8.26 00:12:32

Kuinka hyvin teillä informoidaan tallityöntekijää niin, että lähes kuka vain voi tulla tuuraamaan, eli on ns. "instructions for dummies" -tasoisesti ohjeistettu perusasiatkin? En siis tarkoita mitään nipotusta joka asiasta vaan perusasiat.

Meillä on mielestäni infottu asiat ihan hyvin kun kaikki pitää nimetä selkeästi niin, ettei epäselvyyksiä tule.

Meillä tallityöntekijä kastelee aamu- ja iltaruuat ennen kuin antaa ne. Omistaja jakaa ruuat valmiiksi ja latoo ne kärryyn. Jotta tallityöntekijän ei tarvitse ulkoa muistella miten kenelläkin menee ja kenen ruuat pitikään kastella, on tämä merkattu pyykkipojilla.

Jos ruoka tarjotaan kasteltuna, laitetaan astian reunaan pyykkipoika pystyyn. Kuivina tarjoiltavissa ei pyykkipoikaa ole ja pyykkipojat on astioissa rehuhuoneessa tarjolla. Pyykkipojat saa nopeasti kerättyä pois kun ruuat on kasteltu ennen kuin niitä lähdetään jakamaan.

Kaikissa loimissa nimi etuosassa ja mahavyössä, niin ei tarvitse etsiä miten tämä on nimikoitu.

Karsinan seinässä on kori jossa on ruutuvihko, johon saa kirjoittaa asiansa tallityöntekijälle. Esim. "Jätä Jonttu sisään ti 25.8.2026 kengittäjää varten". Teksti pitää kirjoittaa selvästi ja niin isolla, että sen näkee kauempaakin, ei siis mitään pikkutihrua lyijykynällä. Jos vihkossa lukee jotain, se jätetään levälleen auki ja jos ei lue/tallityöntekijä on sen nähnyt, vihko on kiinni.

Minun mielestäni tämä on äärimmäisen hyvä tapa kun jokainen tietää perusjutut. Minun hevoseni on tallissa jossa on 13 vierasta ja 2 tallinpitäjän omaa.

Hevoseni on myös ollut tallilla jossa sääntöjä kyllä oli vino pino, mutta niitä ei kukaan kertonut vaan piti olla ajatuksenlukija ja tietää kaikki. Jos jotain ei tehnyt (vaikka piti) tai oli tehnyt väärin, sitä ei suinkaan kerrottu tai ohjeistettu, vaan se kostettiin jollain tavalla joko hevosen omistajalle tai pahimmillaan hevoselle... Piti sitten vain arvailla että mitähän väärää on tehnyt. Tuolla ei myöskään paljoa puhuttu kenellekään vaan piti vain koko ajan olla tuntosarvet pystyssä ja ottaa mallia muista.

Pidän nykyisestä "säännöt on kirjallisina, jaettu kaikille, esillä myös tallin kahvihuoneen ilmoitustaululla ja jokainen kirjaa omat asiansa selkeästi ylös" -mallista huomattavasti enemmän.

  Re: Tallityöntekijän informointi

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   31.8.26 00:29:02

Meillä vihko, johon omistajat kirjoittavat päivän kohdalle jos jotain esim. Lääkitykset, ap ulos vai sisään jos väliä, haluaako kk jne. Tämä toimii niin kauan kun omistajat kirjoittavat esim. Lääkitykset sinne. Sitten on niitä jotka eivät niitä kirjoita ja kyselevät miksi ei putte ole saanut vaikka gastrogardia kilpailu aamuna. Asiasta on sanottu työntekijälle, työntekijällä kuitenkin seuraavat päivät vapaata ja vihko on olemassa tätä varten… sitten on iso kalenteri kirja valmennuksien varaukseen erikseen. Tallityöntekijöillä erikseen wa ryhmä näiden omistajien takia tehtynä jotka eivät osaa kirjoittaa asioita ylös. Lisäksi tallipuhelin jos esim. Tarhausaika toiveita ei olla pystytty kirjoittamaan etukäteen, mutta sekin tsekataan aamulla ekana. Jos viesti tulee vaikka 7.10 kun ollaan jo ruokkimassa niin on todennäistä että hevonen ei pääse siihen toivottuun aikaan ulos. Ongelma ei ole 98% tallien systeemeissä vaan asiakkaiden vajavaisuudessa ajatella tallityöntekijöitä tai noudattaa sääntöjä.

  Re: Tallityöntekijän informointi

Lähettäjä: Myy 
Päivämäärä:   31.8.26 00:49:20

Tein vuoroja tallissa, missä oli kyllä whatsapp ryhmä, mutta siellä oli niin paljon muutakin, etten kuulunut siihen. Tallissa oli vaikka kuinka paljon "täytyy tietää" asioita, loimien kireyksistä, aina siihen, missä järjestyksessä joku hevonen (omistaja) halusi että ruuat kaadetaan kuppiin. Kerran sain moiteet kun hevosella oli illalla 2 samanlaista ämpäriä ja laitoin niiden kannet ristiin ämpäreiden päälle ruokinnan jälkeen, olisihan se pitänyt tietää....

  Re: Tallityöntekijän informointi

Lähettäjä: En tiiä 
Päivämäärä:   31.8.26 00:57:31

En tiedä. Välillä on sitä ja tätä tekemättä tuuraajien toimesta ja tallinpitäjältä kun kysyy niin on kuulemma informoitu ja pitäisi olla tiedossa. Tuuraajia en hirveästi syyttele, kun mistä ne voi tietää mikäli ei ole ohjeistettu ja ainahan ne niin sanovat. Vaikea sitten sanoa missä katkos on. Se on vaan ikävää löytää esimerkiksi hevonen juoksemasta tarhasta kun hyönteisloimea ei olekaan laitettu. Tai huomata, että aamulääkkeet ovat antamatta. Tai nähdä että väkirehut annetaankin ennen heiniä. Tai huomata hevosen olevan väärän kaverin kanssa tarhassa.

  Re: Tallityöntekijän informointi

Lähettäjä: @!#$ 
Päivämäärä:   31.8.26 01:10:19

Useimmassa paikassa ei ole uutta työntekijää perehdytetty mitenkään. Samoissa paikoissa ei ole myöskään edes pyynnöstä saanut mitään kirjallisia ohjeita, täytyy vain tietää ja lukea ajatuksia....
Informaatio ei kulje vaikka olisi minkälaisia whatsapp ryhmiä, kun ei tallinomistaja "muista" mitään sinne kirjoittaa.

  Re: Tallityöntekijän informointi

Lähettäjä: 3221 
Päivämäärä:   31.8.26 01:21:08

Meillä nimenomaan asiat pitää kirjata selkeästi sinne missä ne tehdään, eli jos kaikki tulee sillisalaattina ja silppuna johonkin wa-ryhmään, niin eihän sitä kukaan saa seurattua. Siksi meillä onkin tuo vihko karsinan ulkopuolella niin siitä näkee siinä karsinan kohdalla, että mitä tälle piti tehdä. Lisäksi on rehuhuoneessa iso liitutaulu, johon voi kirjata muita juttuja (esim. jääkaapissa säilytettävät lääkkeet). Nämäkin kirjataan niin, että ensin on isolla hevosen nimi ja sitten se asia.

Meillä on myös sääntö, että jos jotain ei ole selkeästi kirjattu ylös sinne minne kuuluu, niin sitä ei kenenkään tarvitse tietää eikä siten myöskään tehdä. Tämän takia todella moni osaa kyllä kertoa asiat selkeästi eikä tule noita "tietokatkoksia", joissa "on kyllä sanottu", mutta aina jää vähän epäselväksi, että kenelle sanottu, koska ja mihin liittyen.

Meillä halutaan myös kohdella työntekijöitä ja tuuraajia hyvin, eli vältetään kaikkia "on kyllä sanottu" ja "pitäisi kyllä tietää" tapauksia. Eli jos asia pitää (tai "pitäisi kyllä") tietää, se pitää olla kirjattu selkeästi siellä missä se tehdään. Esim. nuo ämpärien kannet, ne ei voi olla vain tavallisia puhtaita valkoisia ämpärin kansia vaan niissä pitää lukea isolla fontilla "Jonttu aamu" ja "Jonttu ilta" tms.

Meillä on tallin perussäännöt ja muut kirjoitettu tietokoneelle ja sen voi tulostaa tai lähettää tuuraajalle jo etukäteen, niin saa lukea sen. On myös tallin ja tarhojen kartta tallin seinällä ja jos muutoksia tulee, niin kartonkilappujen paikkaa vaihdetaan niin että järjestys pysyy ajantasaisena.

Meillä on myös uudet työntekijät ja tuuraajat kiitelleet siitä, että meillä on helppo tehdä hommia kun ei tarvitse arvalla ja kuunnella "kyllä sun ois pitäny tietää" -motkotusta.

   Ylös ⇑   


  
 Vastaa viestiin
 Nimi:       [poista tiedot]
 Sähköpostiosoite:

 Jos annat sähköpostiosoitteesi, se näkyy viestissäsi.

 Otsikko:
   




Hevostalli.net ei vastaa keskusteluryhmissä käytävän keskustelun sisällöstä.