Lähettäjä: Ärsyttää 
Päivämäärä:   25.3.26 14:27:34

Miten saatte satulasepän tulemaan tallille? Tällä alueella 2 eri seppää. Toisella matkaa tallille 30km, toisella 50km. Meillä olisi kolmella hevosella yhteensä 6 satulaa, jotka pitäisi tarkistaa ja todennäköisesti topata. Kaikki ollaan maksukykyisiä, maksetaan heti paikan päällä jos vaan voi maksaa kortilla tai mobilepaylla.

Molempien seppien vastaus ”ota ensin kuvat satulasta tallissa ennen kuin hevonen on liikkunut askeltakaan, maneesissa kun hevonen on tuotu sinne tallista mutta satulassa ei ole istuttu, maneesissa heti ratsastuksen jälkeen”. Kuvat on otettu, mutta ne eivät kelpaa. Niistä ”ei näe”. Pitää ottaa uudet kuvat. Ei vaan osata kertoa, mikä kuvissa on mennyt pieleen. Onko ne liian edestä, liian takaa, liian ylhäältä, liian alhaalta.

Tallille eivät tule, ennen kuin ovat saaneet kuvat joista näkee, pitääkö satuloille tehdä jotain vai ei.

Miten te saatte satulasepän tallille?

Lähettäjä: - 
Päivämäärä:   25.3.26 14:39:39

Jollakin tallilaisella huono maine tai jäänyt vanha lasku maksamatta? Meillä oli jonkin aikaa vaikeuksia saada kengittäjiä tallille (pieni kahdeksan hevosen yksityistalli). Kävi ilmi että yksi omistajista oli aiemmin jättänyt laskut maksamatta ja huono maine tietysti levisi ja leimasi koko tallin. Päällepäin ei olisi ikinä arvannut että on jättänyt maksamatta, oli merkkivarusteet, hieno hevonen, autot ja kaikki.

Lähettäjä: pilkunviilaaja 
Päivämäärä:   25.3.26 14:49:10

Olen asioinut useiden seppien ja sovittajien kanssa.
Osaa ei saa tallille oikein mitenkään. Ainakaan mitenkään järkevästi.
Osa ei tunnu olevan kiinnostunut uusista asiakkaista.
Osa palvelee hyvin, jos hevosen tai satulat vie heille, mutta eivät tule tallille ainakaan uuteen asiakkuuteen liittyen.
Osa tulee tallille sitten, kun saavat yhdistettyä monta hoidettavaa asiakasta samalle seudulle. Tässä voi mennä viikkoja, tai kuukausia. Ja silti jälkikäteen voit kuulla että on käynyt alueellasi lukuisia kertoja ja jättänyt kertomatta sinulle.

Mikä sitten on toimiva ratkaisu?
Käytän itse seppää, jonka tavoitan kohtuullisesti jollakin viestimellä, ja joka tulee tallille tai jonka luokse voin viedä hevosen. Hevonen ja satulat on kolmiulotteisia rakenteita, enkä usko että kuvien perusteella pystyy tekemään laadukasta toppaustyötä, ellei tehtävänantona ole pelkästään "vaihda villat ja tasoita puolierot, muuten tee tästä samanlainen kuin mitä se on ollut".

Monet sepät kiertää kauempanakin asuinpaikastaan, keräävät työstettävät satulat, hoitavat hommansa ja satula postitetaan ajallaan takaisin asiakkaalle.
Aloittajan kannattanee asioida jonkun palveluintoisemman sepän kanssa.

Lähettäjä: hmh 
Päivämäärä:   26.3.26 19:54:31

Seppä jota käytän, tulee villoineen ja tarvikkeineen päivineen tallille ja tekee paikan päällä fiksaukset sovituksen yhteydessä, koko toppaukseen ottaa satulan verstaalle ja tulee tekemään tallille vielä hienosäädöt. Asiantunteva, asiallinen ja suora - pyrkii saamaan vanhan satulan sopivaksi, mutta sanoo kyllä jos menee taikomiseksi tai selkeästi epäsopiva, tällöin suosittelee satulamerkkejä ja malleja mikä voisi passata. Aivan mahtava. Kokeilin toista seppää aivopieruissani ja usko meinas romahtaa siinä heti kättelyssä kyseisen sepän toimintaan.

Lähettäjä: / 
Päivämäärä:   26.3.26 20:57:02

Missä päin? Noin isolla määrällä tsekattavaa voi muuallakin vaikuttava seppä olla kiinnostunut. Kerro suunta, niin ihmiset voivat suositella palvelualttiimpaa ihmistä.

Lähettäjä: Toinen täti 
Päivämäärä:   27.3.26 06:52:22

Varmaankin kannattaa selkeästi kertoa, että teillä on yhteensä x kpl satuloita, joista ainakin x on toppaamisen tarpeessa, koska edellisestä kerrasta on kulunut vuosia.

En oikein ymmärrä, mihin tarvitsevat kuvia, jos on tarkoitus tarkastaa ja topata käytössä olevat satulat eikä tarjota teille uusia. Ehkä haluavat varmistaa, että laskutettavaa työtä syntyy riittävästi niin, että kannattaa saapua paikalle.

Kuuden tarkastettavan/topattavan satulan vuoksi luulisi jo kannattavan ajaa paikalle. Jos ei kannata, on muuta työtä jo riittävästi lähempänä. Tai tallille on jossain vaiheessa päässyt syntymään huono maine maksamattomien laskujen tai perusteettoman reklamoinnin tai tinkimisen vuoksi.

Sellainenkin varmaan voi ärsyttää ja vähentää kiinnostusta saapua paikalle, jos sepällä on joskus sovitutettu iso määrän satuloita ostamatta mitää. Eli joko vain leikitään satulanostajaa tai sopivan mallin löydyttyä etsitään vastaava halvemmalta muualta.

Lähettäjä: No 
Päivämäärä:   27.3.26 07:55:44

Tällä alalla ei ole enää ammattilaisia. Hyvä satulaseppä tulee paikalle, katsoo satulan ratsain sekä ilman ratsastajaa, vyö kiinni ja ilman.
Osaa topata ja jos on satula, jota ei voi topata, osaa ratkaista istuvuusongelmia muutenkin kuin vain romaaneja ja paloja ehdottamalla. Osaa vaihtaa satulaa tai ehdottaa sopivia malleja. Ymmärtää, kuinka hevonen liikkuu, miten selkä työskentelee.
Tuollaista ei näe mistään kuvista tai videoista.