Kirjoita uusi viesti  |  Alueen etusivu  |    |  Etsi  Alas ⇓   
  Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: Apua 
Päivämäärä:   8.11.24 08:52:46

Kyseessä teini. Oli kyseessä sitten tallin pystyyn kuollein hevonen tai vähän eloisampi, kuitenkin umpikiltti hevonen. Aina kuuluu karsinasta huutoa. Ei mitään rakentavaa vaan esim. ”Hei siis ihan oikeesti laske sun pää/nosta jalka/siirry” ja lause siis loppuu aina karjaisuun ja teini ei kuitenkaan yritä fyysisesti tehdä mitään. Ei yritä työntämällä siirtää ponia, kädellä ottaa päästä kiinni että saisi sille riimun tms.

Sama tyyli myös ratsastaessa. Sen sijaan että teini tekisi kuten neuvon ja ratsastaisi. Hän karjuu hevoselle milloin mitäkin käskyjä. Käy satunnaisesti, joten ei ihme että kädet ei pysy paikallaan ja hevonen ei nosta laukkaa - kuuluu kimeä karjunta ”LIIKU!!”

Ymmärrän että tämä kumpuaa epävarmuudesta ja osaamattomuudesta. Miten purkaisit tilanteen?
Viestiä vanhemmalle? Mitä viestiin kirjoitat?
Helpompaan ryhmään? Mikäli ei helpompaan ryhmään niin ehdoksi ettei puomi-/estetunnille ennenkuin käy koulutunneilla kunnes ratsastus alkaa sujua?

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   8.11.24 08:53:36

Ulos

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: Pottu 
Päivämäärä:   8.11.24 08:55:28

Entä jos ihan sanot että älä huuda?

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: Apua 
Päivämäärä:   8.11.24 08:57:51

Pottu:

Tätä olen sanonut, ja usein. Tallissa sekä maneesissa. Sanonut ettei hevoset ymmärrä huutamista, suurinta osaa meidän hevosista ei ole edes opetettu ääniavuille. Joka kerta saan min. 5 kertaa huutaa takaisin että älä huuda

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: pietu 
Päivämäärä:   8.11.24 08:58:31

Jos olet tallinpitäjä tai ope, niin teini kahden keskiseen keskusteluun, niin ettei muut ole kuulolla.

Kerrot miten hevosten kanssa ollaan ja jos tavat ei muutu niin sitten hommaa toisen harrastuksen ja talille tulee porttikielto.

Hevoset on herkkiä nöyriä eläimiä ja ei niitä turhaan saa painostaa tai niitä kohtaan käyttäytyä huonosti.

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: Apua 
Päivämäärä:   8.11.24 09:07:07

pietu: tätä mietinkin. Kyseessä kuitenkin tosiaan alaikäinen ja tiedän ettei teinit kerro vanhemmilleen kaikkea. Saatikka jos kyseessä oma huono käytös. Eli tallista saadaan helposti syrjivä kuva joka heittää ilman perusteluita asiakkaita ulos.
Tämän vuoksi mietin viestiä vanhemmalle mihin lyhyet ohjeet miten hevosten kanssa käyttäydytään. Lisäksi voin tarjota ohjattua hevosen varustamista mutta silloin täytyy tulla ryhmään missä tämä palvelu on tarjolla.

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: Pottu 
Päivämäärä:   8.11.24 09:08:20

Just kuten pietu kirjoitti. Ei mitään huutokilpailuja etkä puutu asiaan silloin kun teini huutaa vaan otat sen toimistoon ystävälliseen keskusteluun ja kerrot tallin säännöt, jos ei maistu niin tuossa on ovi.

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   8.11.24 09:11:53

Tällä alalla et voi pelätä somemyrskyä niin paljon, että et uskalla opettaa ja tarvittaessa jaella niitä porttikieltoja.

Ethän sinä edes ole heittämässä teiniä ulos ilman perusteita.

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: z 
Päivämäärä:   8.11.24 09:15:06

Huutaminen on merkki siitä että on epävarma ja osaamaton. Sanot sille teinille että huutamalla hän kertoo kaikille kuuloetäisyydellä oleville että harrastus on hänelle liian vaativa. Ja että nolaa itsensä niin hevosten kuin ihmisten silmissä.

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: Apua 
Päivämäärä:   8.11.24 09:15:57

Ehkä en tarpeeksi selkeästi ilmaissut sitä, että yksi suurin asia mitä tässä pohdin on se, että kyseessä on alaikäinen. Eli viestiä vanhemmalle?

Teini myös tosiaan käy erittäin epäsäännöllisesti ja usein tulee tunnille joka ei ole päivän ensimmäinen eikä viimeinen joten en pysty ennen tuntia ottamaan häntä juttelemaan

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: Hep 
Päivämäärä:   8.11.24 09:16:15

Ihan jo yleisesti, puomi- ja estetunnit kannattaa rajata vain säännöllisesti ratsastaville ja taitotason mukaan. Silloin ei käytäntö "syrji" ketään yksittäistä ratsastajaa, eikä kukaan saa napsia rusinoita pullasta.Jos taas ratsastaja ei pysy epäsäännöllisen käymisensä takia ryhmän kehitystahdissa mukana ollenkaan, pitää vaihtaa helpompaan ryhmään. Ja joskus joutuu vain toteamaan että meillä ei ole tällaista satunnaisratsastajaa mahdollista palvella, koska ryhmätunneilla resurssit ei riitä.

Karjumisesta nyt kunnon pelisääntökeskustelu että meillä ei yksinkertaisesti hevosia kohdella näin. Vanhemmat mukaan (onko käytöksen taustalla jotain muuta, tai oppimisen vaikeuksia tms.) ja selväksi että tunnilta joutuu pihalle jos näihin ei pysty sitoutumaan. Esim. yhdestä karjumisesta varoitus ja toisesta loppuu ratsastus siihen paikkaan, vie hevonen talliin kiitos ja hei. Joku harrastus missä ei olla tekemisissä elävien eläinten kanssa voisi olla parempi.

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: K 
Päivämäärä:   8.11.24 09:19:22

Ja näissä ehdotuksissa "heitä asiakas pihalle" on myös tässä taloustilanteessa se ongelma, että jokaisen asiakkaan rahat on useimmille tallinpitäjille enemmän kuin tarpeen :).

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: Apua 
Päivämäärä:   8.11.24 09:24:18

Hep:

Kiitos viestistä! Tosiaan tällaisesta käytöksestä ei meillä ole kokemusta joten en ole ihan varma miten tällainen pitäisi hoitaa, varsinkin nuoren kohdalla kun asia kuuluu myös vanhemmille.

Seuraava kysymys:
Mitä ajattelet jos tällainen viesti tulee viestitse?
En halua soittaa sillä puhelussa usein unohtuu asioita ja viestin voi aina näyttää myös teinille.
Kasvotusten en kerkeä nähdä, tuskin myös hekään haluavat varta vasten tulla käymään tallilla

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   8.11.24 09:24:33

Kerro teinille, että hevonen ei ymmärrä puhetta. Se ymmärtää elekieltä.

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: Pietu 
Päivämäärä:   8.11.24 09:30:25

Ihan ekaksi keskustelet kahden kesken teinin kanssa. Anna mahdollisuus muuttaa käytöstä.

Kerrot samalla jos käytös ei muutu otat yhteyttä vanhempiin - soittamalla, ei mitään töppöjä teksiviestejä.

Tämän jälkeen sitten tulee se portttikielto, jos ei ala käytöstavat muuttua.

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: M2 
Päivämäärä:   8.11.24 09:35:33

”Mitä ajattelet jos tällainen viesti tulee viestitse?
En halua soittaa sillä puhelussa usein unohtuu asioita ja viestin voi aina näyttää myös teinille.
Kasvotusten en kerkeä nähdä, tuskin myös hekään haluavat varta vasten tulla käymään tallilla”

Itse vanhempana arvostan kirjallista viestiä. Sitä pystyy helpommin sulattamaan ja pohtimaan. Siihen on myös sitten hyvä palata nuoren/lapsen kanssa, eikä unohdu tärkeät pointit.

Kysyisin itse nuorelta, että onko harrastus hänelle tärkeä? Jos on, niin silloin sitä pitää tehdä hevosten ehdoilla. Ehkä taustalla jotain ratsastuksen ulkopuolista kuormaa, joka purkautuu hevosiin, mutta se ei ole hevosta kohtaan oikein. Jos hän hyötyisi helpommasta ryhmästä, tai siitä että joku on tallissa mukana varustamassa?

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: * 
Päivämäärä:   8.11.24 09:52:58

Teinin kanssa kahdenkesken asiallinen keskustelu. Jos auttaa, ei yhteydenottoa vanhempiin. Jos ei auta, niin tunnilla tiukasti silmien alle. Ei huutamalla, vaan sillä auktoriteetilla, mikä ratsiopella on. Sen kuurin jälkeen teini joko lakkaa huutamasta tai vaihtaa harrastusta.

Kukaan ei pidä niiden hevosten puolta jos et sinä.

Myönnän, tää on mulle se triggerpiste. Siis hevosille huutaminen aiheetta. Oon jopa komentanut kanssa hevosenomistajaa yksityistallilla, kun niin alkoi jurppia se jatkuva turha hevosen sättiminen. Vaikka siis omaansa haukkui, mutta kuitenkin.

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: täti 
Päivämäärä:   8.11.24 09:55:37

Junnuna kerran kövi niin, että kaverini tuli omalla hevosellaan meidän tallille leirille. En muista tarkalleen mitä kävi, mutta jotain epäreilua kaverini hevoselle teki. Meidän ope kommentoi ääneen tosi napakasti, että noin ei tehdä! Kun teini jatkoi kiukuttelua, ope heitti hänetvulos tunnilta. Hän ei tuollaista katso! Mun kunnioitus omaa opea kohtaan nousi silmissä!

Eikä se mun kaveri siitä rikki mennyt. Kävelytti hetken hevosta pihasta ja tuli pyytämään että pääsee mukaan tunnille taas. Ope otti heidät takaisin eikä kaveri mun nähden ollut enää koskaan epäreilu hevoselle.

Eli sanoisin heti, että jos huomautuksista huolimatta käytös muutu, niin tunneille ei ole enää asiaa. Yrittäisin myös jututtaa ratsastajaa, miksi kokee että pitää huutaa?

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: Toinen täti 
Päivämäärä:   8.11.24 10:23:17

Jos kyseessä epävarma lapsi eikä paatunut möykkääjä, voisi yrittää perustella sillä, että muu hevoset (tai arat tädit :)) säikkyvät yllättäviä ääniä, huutamisen vuoksi muut eivät kuule, mitä opettaja sanoo ja että pitää opetella olemaan käyttämättä ääniapuja, jos tähtää kouluradalle.

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: oondfv 
Päivämäärä:   8.11.24 10:27:12

Aloittaja, älä ole noin kädetön! Sanot teinille tosi tiukasti että kaikki huutaminen loppuu NYT! Tai muuten tallille ei ole asiaa. Ei siinä mitään vanhempia eikä selittely tarvita, tarvitaan sitä että SÄ ole jämäkkä!
Nuorille pitää laittaa selvät säännöt ja vahtia että niitä noudatetaan!

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: Joo 
Päivämäärä:   8.11.24 10:29:39

Asiakkaita koskee tallin säännöt. Laita ne esille näkyvästi. Eli huutaminen ja kovaääninen puhe kielletty tallissa.

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: joop 
Päivämäärä:   8.11.24 10:30:05

Kaveri on samanlainen pärisiä ollu aina ihan teinistä asti, on vaan hänen tyyli päristä koko ajan kovaan ääneen.

  Re: Asiakas karjuu hevosille, mitä tekisitte?

Lähettäjä: luumu 
Päivämäärä:   8.11.24 10:32:39

"Kaveri on samanlainen pärisiä ollu aina ihan teinistä asti, on vaan hänen tyyli päristä koko ajan kovaan ääneen."

Kyllä nää kaveritkin oppii olemaan hiljempaa kun uhkana on lähdöt tallilta.
Talli on hevosten koti, siellä ollaan rauhallisesti ja hiljaisesti.

   Ylös ⇑   


  
 Vastaa viestiin
 Nimi:       [poista tiedot]
 Sähköpostiosoite:

 Jos annat sähköpostiosoitteesi, se näkyy viestissäsi.

 Otsikko:
   




Hevostalli.net ei vastaa keskusteluryhmissä käytävän keskustelun sisällöstä.