Lähettäjä: maan leirille? 
Päivämäärä:   14.8.24 10:34:31

Jos olisit osallistumassa omalla tai tallin hevosella jollekin ratsastusleirille tai -kurssille, niin millaisilla peruutusehdolla osallistujana olisit valmis osallistumaan?

Jos otat kuitenkin huomioon että talliyrittäjä ei voi antaa perua viimeiseen päivään asti ja olla veloittamatta rahoja, niin kuinka ns tiukilla ehdoilla olisit valmis ilmoittautumaan? Jos olet ollut leirillä tai kurssilla, niin kuinka tarkkaan luet peruutusehdot? Oletko tietoinen että joissain tapauksissa voit hakea menetettyä kurssi-/leirimaksua omasta matkavakuutuksestasi?

Toivoisitko että saisit kaikki maksamasi rahat takaisin jos hevosesi sairastuisi ja sinulla olisi siitä eläinlääkärintodistus? tai jos itse sairastuisit ja sinulla olisi estymisestäsi lääkärintodistus?

Jos leiri/kurssi maksaa vaikka 500 euroa, niin minkä kokoinen summa olisi mielestäsi reilu varausmaksu (jota ei palautettaisi mistään sinusta johtuvasta estymisestä)? Olisiko satanen sellainen raha jonka voisit "menettää"? Entä milloin olisit valmis maksamaan loppumaksun? Toivoisitko koskaan että kurssit laskutettaisiin kokonaisuudessaan vasta kurssin jälkeen?

Jos peruuttaisit, niin toivoisitko rahoja takaisin vai mahdollisuutta osallistua seuraavalle kurssille samana tai ensi vuonna, milloin se nyt järjesttäisiinkään? Toivoisitko rahoja takaisin nimenomaan kurssinjärjestäjältä vai matkavakuutuksestasi? Oletko koskaan hakenut rahoja matkavakuutuksestasi?

Järjestän kursseja ihmisille, jotka tulevat omilla hevosillaan. En halua kovin tiukkoja peruutusehtoja, mutta kyllähän se yrittäjälle on kurjaa jos kaksi perumista tulee pari viikkoa ennen kurssia ja sisällä on vain varausmaksu. Kahdessa viikossa en ehdi saada ketään edes tilalle. Tulevaisuudessa on joko hinnoiteltava paikat tosi isolla katteella, jolloin pari peruutusta ei kaada kelkkaa (mutta tuntuu epäreilulta osallistujia kohtaan) tai laskutettava koko leiri todella aikaisin. Kumman te haluaisitte, halvemman leirin tiukoilla peruutusehdoilla vai kalliimman leirin niin, että peruuttaa voi vaikka edellispäivänä?

Lähettäjä: Mai 
Päivämäärä:   14.8.24 10:47:33

En minä kallista leiriä ostaisi missään tilanteessa, kun silloinhan hinta ei vastaa kurssin sisältöä. En siis ala maksamaan peruutusmahdollisuudesta, jota todennäköisesti kuitenkaan EN käytä.

Jos rahoja ei saa takaisin, mahdollisuus osallistua seuraavalle kurssille.

Jos perumisen syy on hevosen sairastuminen, voiko osallistua tallin hevosella?

Max.satasen voisin menettää varausmaksuna.

Lähettäjä: - 
Päivämäärä:   14.8.24 10:47:34

Lapsen leirillä varausmaksu on ollut puolet leirin hinnasta. Viimeksi oli 230€. Leirin varsinainen maksu piti maksaa vasta samana päivänä kuin leiri alkoi. Tämä on mielestäni hyvä systeemi.

Itse menen leirille syksyllä, jonne ei ole varausmaksua ollenkaan ja josta lasku on tullut aina vasta leirin jälkeen. Leirillä pystyy itse päättämään mitä lisäpalveluja ottaa, montako ruokaa päivässä, kuinka paljon ratsastaa jne. Voi vaikka paikan päällä päättää meneekö saunaan, ottaako hierontaa tai ratsastaako vaellusta tai lyhyempiä tunteja. Tämäkin on toiminut hyvin.

Joskus olin ilmoittautunut Suomessa kesäkurssille ja sairastuin äkillisesti enkä saanut varausmaksua takaisin. Talli sai siinä kuitenkin pitää sen puolikkaan kurssimaksun. Tämäkin oli ihan ok.

Toisella kertaa taas olin menossa omalla hevosella leirille, mutta hevonen alkoi ontua niin sain ratsastaa osan tunneista tallin hevosella ilman lisämaksua.

Lähettäjä: - - - - 
Päivämäärä:   14.8.24 11:01:26

Varausmaksun suuruus leirin / kurssin koko hinnasta 10-20 % luokkaa on ok. Jos varausmaksua ei saa missään tilanteessa takaisin, jättäisin ilmoittautumisen ns. viime tinkaan. Sen sijaan jos varausmaksu palautetaan esimerkiksi jos peruu 1 kk aikaisemmin, varaisin pienemmällä kynnyksellä. Hevosten kanssa kun voi sattua ja tapahtua mitä vain, niin omalla hevosella kovin aikainen ilmoittautuminen on riski rahojen menetykseen. Sen sijaan jos on hevonen tulee leirin / kurssin puolesta niin tätä riskiä ei silloin ole.

Loppuosan maksu esimerkiksi kuukausi tai 2 viikkoa ennen leiriä/kurssia. Mielestäni maksun palautukseen voisi pohtia esimerkiksi niin, että puolet tms. palautetaan jos kurssin peruu kaksi viikkoa aikaisemmin ja maksut sekä mahdollisen palautuksen määrä hinnoitellaan siten, että vaikka tällaisia peruutuksia tulisi, olisi homma silti kannattavaa sinulle kun jää jotain käteen. Tällaisen ehdon myötä itselläni ilmoittautuminen on matalammalla kynnyksellä kun tietää, että kaikkia ei menetä.

Jos on kyse halutusta kurssista, jolle riittää osallistujia ovista ja ikkunoista ja sallittua on myydä oma paikkansa eteenpäin, tällaiselle ilmoittautuminen madaltaa riskiä rahojen menetyksestä.

En ole ollut tietoinen, että omasta matkavakuutuksesta voi saada korvauksia leirin / kurssin peruuntumisesta oman tai hevosen sairauden johdosta. Epäilyttää tuo, että saisi palautusta hevosen sairauden johdosta mutta mene ja tiedä.

Lähettäjä: ... 
Päivämäärä:   14.8.24 12:47:45

Tämä näin.

Varausmaksun suuruus leirin / kurssin koko hinnasta 10-20 % luokkaa on ok. Jos varausmaksua ei saa missään tilanteessa takaisin, jättäisin ilmoittautumisen ns. viime tinkaan. Sen sijaan jos varausmaksu palautetaan esimerkiksi jos peruu 1 kk aikaisemmin, varaisin pienemmällä kynnyksellä.

Leirit ovat viime vuosina kallistuneet todella paljon ja samalla leirien kesto ja ratsastuksen määrä vähentynyt. Ennen viikonloppuleireissä oli 5 h ratsastusta ja kesäleirit olivat 5 päivää ja ratsastusta 10 h ja aina pystyi saapumaan edellisenä iltana. Nyt monissa leireissä alkaminen on siirretty aamuun. Jos haluaa tulla edellisenä iltana joutuu siitä maksamaan listahinnan mukaisen yöpymisen, mikä tekee leiristä todella kalliin. Tämä ei houkuttele kauempaa tulijoita; maksaa ylimääräistä jopa 100 euroa tai lähteä kotoa aamuyöstä. Julkisilla ei edes pääse aamulla alkavilla leireille.
Voisin kuvitella, että vanhemmat myös mielummin kuskaavat lapsia/teinejä illalla alkaviin kuin aamulla alkaviin leireihin.

Lähettäjä: joku 
Päivämäärä:   14.8.24 13:31:19

meillä ratsastuskoulussa varausmaksu (150e 5pv kesäleireistä ja 60e talven vklp leireistä) maksetaan viikon sisään ilmoittautumisesta jos leirin alkuun on enemmän kuin 30pv. jos leirin alkuun alle 30pv, tulee varausmaksu maksaa samana päivänä kuin ilmottautuu. varausmaksua ei palauteta missään tapauksessa.

loppumaksut (320e kesäleirit ja 130e talven vklp leirit) tulee maksuun 3vkoa ennen leirin alkua ja sen jälkeen loppumaksu palautetaan vain lääkärintodistusta vastaan. jos leirille on osallistumassa omalla hevosella ja hepo sairastuu loppumaksun maksamisen jälkeen, saa eläinlääkärintodistusta vastaan saapua leirille ja ratsastaa tallin hevosilla.