|
Lähettäjä: Henna Stockås
Päivämäärä: 4.3.21 12:05:08
Hei kaikki,
Haluan kirjoittaa tänne ihan omalla nimelläni, olen siis Ratsastuskeskus ILOn yrittäjä Hennamari Stockås os. Koistinen. Aloitan siitä, että olen pahoillani, että osa ei ole kokenut tarjoamaamme palvelua itselleen mieluisaksi, mutta olen hyvin iloinen siitä, että olette löytäneet alueelta teille sopivan paikan harrastaa :) Monesti nämä harrastamiseenkin liittyvät asiat ovat makukysymyksiä ja kannatan ehdottomasti sitä, että jokainen kokeilee kaikki alueen tallit läpi ja valitsee vasta sen jälkeen sen itselleen parhaiten sopivan ja mieluisimman paikan. Meidän palvelu ei varmasti sovi kaikille, kuinka se voisikaan. Olemme luoneet palvelumme tiettyihin raameihin ja toivomme, että tavoitamme juuri ne ihmiset, jotka kokevat sen mieluisaksi.
Harrastamisen on tarkoitus olla mukavaa ja tuottaa iloa ja on siis äärimmäisen tärkeää, että paikka tuntuu itselle sopivalta. Näin on varmasti jokaisen harrastuksen kanssa, oli sitten kyseessä kuntosali, tanssisali, hiihtokoulu, tai ihan mikä tahansa laji. Moni valitsee myös ruokakaupan sen perusteella, missä hyllyjärjestys tuntuu omaan päähän sopivimmalta :)
Mitä tulee tuohon meidän tarhatapaturmaan, niin meillä on kaikki standardit täyttävät tarhat, joihin olemme juuri investoineet hevosille turvalliset aidat. Tämä tapaturma ei tapahtunut siksi, että tarha olisi ollut liian pieni vaan siitä syystä, että poni joka ei sovi muiden pariksi laitettiin vahingossa väärään tarhaan. Tapaturma on siis todella iso vahinko ja olemme kaikki todella järkyttyneitä tästä ja toivomme, että saamme surra tapahtunutta rauhassa. Olemme pitäneet jo tapahtuneen vuoksi palavereita ja tarkistamme toimintojamme, jotta vastaavia vahinkoja ei pääse syntymään jatkossa.
Yleisesti haluan sanoa, että hevosemme ovat meille todella tärkeitä ja teemme kaikkemme, jotta niillä on hyvät oltavat. Avaan hieman alla meidän toimintaamme ja hevosiin liittyviä asioita:
Hevosemme viettävät vuodessa 4 kokonaista viikkoa lomaa, ihan kuin meidän ihmistyöntekijätkin. Loman aikana talli on suljettu ja rauhoitettu siten, että hevoset saavat hiljaisen tallin. Yksi lomaviikko on jouluna, yksi pääsiäisenä ja 2 viikkoa kesän lopussa ennen uuden kauden alkua.
Täällä aika usein myös harmitellaan meidän hevostemme tarhaamista ja haluan vastata siihen yleisesti: Hevosemme tarhaavat puolipäivä tarhassa siitä syystä, että he ovat ratsastuskouluhevosia ja tekevät päivästä vaihdellen 1-3h töitä, keskimäärin tunteja on yleensä siis 2h. Hevonen saa aktiivista liikuntaa siis päivän aikana tarhaamisen lisäksi ja myös lepo ja oma rauha karsinassa ennen asiakkaiden saapumista on tärkeää. Moni meidän hevosista nukkuu karsinassa ihan pitkällään aamupäivällä/iltapäivällä kun tallissa on vain työntekijä paikalla. Kaikille hevosille on kokeiltu tarhaan kaveria ja ne jotka pystyvät tarhaamaan kaverin kanssa näin tekevät. Ne jotka ovat yksin, ovat yksin siitä syystä, että eivät tule toimeen kaverin kanssa ja turvallisuussyistä ovat siis yksin. Tarhamme ovat vierekkäin eli yksin olevat saavat myös turpakontaktin kaveriin.
Hevosten hoitoon ja opettamiseen liittyen: Meillä on hevosten hoidosta nyt perheessä 30 vuoden kokemus ja itselläni on ratsastamisesta ja valmentautumisesta lähes 20 vuoden aktiivinen kilpaura kokemus. Olen kilpaillut kansainvälisellä tasolla kouluratsastuksessa ja edustanut Suomea maajoukkueessa. Valmentajina minulla on aktiivivuosina ollut mm. Kyra Kyrklund, Jenny Erikson Bjarne Nielsen, Kerstin Nyberg, Anu Korppoo. Opetusmetodimme ja tapamme poikkeaa vahvasti perinteisestä ratsastuskoulusta ja perustuu omaan kokemukseeni ja ammattitaitoon. Emme esimerkiksi käytä opettaessa alkuun mitään "temppuja" eli väistöjä, avoja yms, ennen kuin ratsastaja osaa vaikuttaa hevoseen oikein, istua oikein ja hallita oman kehonsa ratsailla oikein. Ratsastus on 100% kommunikaatiota hevosen ja ratsastajan välillä ja tämä on asia jonka haluamme opettaa jokaiselle ratsastajallemme. Jos jokin asia ei tunnu tunnilla onnistuvan on pysähdyttävä kuuntelemaan tarkemmin. Hevonen on eläimenä sellainen joka pyrkii aina ensisijaisesti miellyttämään ihmistä ja jos tunnilla tuntuu olevan haasteita niin täytyy miettiä kuinka voimme viestiä hevoselle tarkemmin, jotta se ymmärtää meidät oikein ja varmistaa, että olemme itse ymmärtäneet hevosen viestit meille oikein. Näiden asioiden sisäistäminen ja oppiminen vie usein vuosia ja varsinkin jos lajia harrastaa siten, että käy ratsastamassa 1krt/vko vie tämän oppiminen todella kauan. Missään lajissa ei ole olemassa oikotietä onneen ja kärsivällisyyttä vaaditaan.
Mitä tulee hevosten soveltuvuuteen tai mahdolliseen jäykkyyteen tai kipuihin: Jokainen hevonen on erilainen, osa on helpompia, osa vaatii ratsastajalta enemmän, mutta jokaisella hevoselle on olemassa oma asia mitä ne yrittävät opettaa ratsastajalle, vie usein aikaa ennen kuin hevoseen tutustuu riittävästi. Meillä ei pidetä kipuilevia hevosia tunneilla ja aina jos joku alkaa oireilla niin asia tarkistetaan välittömästi. Ratsastuskouluhevoset kohtaavat kuitenkin todella erilaisia ratsastajia ja osan taito ei vielä riitä ratsastamaan hevosta siten, että liikkuminen olisi hevoselle vain ja ainoastaan myönteistä. Näin ollen ratsastuskouluhevosten selät ovat kovemmilla kuin esimerkiksi yksityishevosten selät joita ratsastaa ratsastaja joka osaa pyytää hevosta liikkumaan oikein: eli energia takaa, eteen, selkälihakset pyöreäksi, lämpimäksi ja töihin, ja siten, että hevonen on kevyellä tuntumalla (ilman, että ratsastaja vetää hevosta suusta). Opettajamme ratsastavat hevosia säännöllisesti, lisäksi meillä käytetään Back on Track selänlämmittäjiä hoitamaan ja ennalta ehkäisemään selän vaivoja. Meillä käy myös säännöllisesti osteopaatti, joka hoitaa hevostemme selkiä.
Ratsastuskouluhevoset elävät melko stressaavassa ympäristössä, koska ihmiset vaihtuvat usein. Nykypäivänä hevosmiestaidot ovat valitettavasti monella kadoksissa mikä aiheuttaa sitä, että ratsastajissa on paljon hevosia pelkääviä ihmisiä. Hevonen ei osaa tulkita ihmisen pelkoa "voi kauhistus, nyt Maija jännittää minua", vaan se kokee pelon tunteen uhkana ja ahdistavana. Olemme luoneet nyt paljon hevosmiestaitoihin liittyvää verkkokurssi materiaalia, joka on asiakkaillemme ilmaista. Lisäksi tarjoamme hevosmiestaito kursseja, joissa hyödynnetään sekä lähioetusta, että verkko-opiskelua.
Tämä kommentti jossa viitataan pukittavaan hevoseen liittyy varmasti meidän Lettuun. Lettu on hevonen, joka tekee töitä suurella sydämmellä ja on mieleltään hyvin iloinen hevonen, mikä on tietysti hyvä asia. Hän on kuitenkin joskus vähemmän ratsastaneilla ratsastajilla vähän turhan iloinen ja tämä provosoituu ratsatajan jännittäessä. Nämä pukkaamiset eivät hänen osaltaan siis liity millään tavalla kipuiluun ja olemme asian varmistaneet, kiitos huolenpidosta :) Osa hevosistahan on yleisesti ottaen hyvin herkkiä ja saattavat esimerkiksi pukata pienesti laukannostossa jos ratsastaja käyttää liikaa ulkopohjetta. Kaikki pukkailut eivät siis automaattisesti ole aina hevosen kipua, tarhassa ja laitumellahan ne iloitessaan vetävät melkoista pukkirodeota. On hienoa, että ihmiset ovat valveutuneita ja kehoitammekin aina puhumaan suoraan jos jokin asia on jäänyt mietityttämään, jotta asia voidaan keskustella heti paikan päällä läpi :)
Opettajien ammattitaitoon: Meillä on tällä hetkellä yksi ratsastuksenopettajan ammattitutkinnon suorittanut, yksi ratsastuksenohjaaja tutkinnon suorittanut, yksi jolla tutkinto ei ole valmis, mutta on opetuskokemusta yli 10-vuotta, sekä allekirjoittanut, jonka opettajatutkinnon suoritus jäi kesken fyysisestä sairaudesta johtuen, mutta kuten mainitsin minulla riittää kokemusta ratsastuksesta valtavasti.
Palvelu: Palvelu on kaiken a ja o ja kuten joku mainitsikin nykyään ratsastuskoulut ovat palveluyrityksiä siinä missä mikä tahansa muu yritys. Pyrimme koko ajan kehittämään palveluamme ja ammattitaitoamme asiakkaan palvelussa.
Hintapolitiikka: Joku oli maininnut, että meillä olisi jotenkin status minkä mukaan meille sopisivat vain varakkaammat ihmiset, en oikein ymmärrä mihin tällä viitataan, kun emme ole edes alueen kallein ratsastuskoulu? Tuntihintamme vakioasiakkaille on 29e (60min opetus) ja tunnit maksetaan laskulla 4 viikon erissä, eli ei tarvitse ostaa 10-kerran korttia, vaan lasku pilkotaan pienempiin osiin. Näin ollen esimerkiksi 1krt/vko ratsastavalle lasku on kuukaudessa 116e, versus jos kortti pitäisi ostaa 10 kerralle ennen kuin ratsaille edes pääsee.
Ratsastuskoulun nimeksi olen halunnut valita ilo siitä syystä, että haluamme, että lajin harrastaminen olisi kaikille mukavaa, meille ovat tervetulleita kaikki ja toivotan lämpimästi teidät meille tutustumaan :)
|