Kirjoita uusi viesti  |  Alueen etusivu  |    |  Etsi  Alas ⇓   
  Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: Roosa 
Päivämäärä:   14.7.19 19:36:11

Toki voisi asiaa kyseenalaistaa tallinpitäjältä, mutta törmäsin seuraavaan:

Tuntien peruminen / siirto edellisenä iltana klo 18 mennessä soittamalla tai tekstiviestillä. Tämän jälkeen perutuista tunneista peritään täysi maksu. Jos ryhmään jää liian vähän ratsastajia (alle 4), tunti voidaan yhdistää päivän muihin tunteihin tai periä pienryhmätunnin mukainen tuntihinta.

Minua hämmentää ennakoimaton hinnankorotus tai ryhmän paisuminen sekä siihen liittyvä odottelu.

Ikinä en ole ko käytäntöön ennen törmännyt ja siksi olin hiukan ihmeissäni.

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: .. 
Päivämäärä:   14.7.19 21:07:13

Tuntien yhdistäminen on normaalikäytäntö

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: Roosa 
Päivämäärä:   14.7.19 21:35:27

Jos esim.kello viiden tunti siirtyy näin tunnin eteenpäin, mutta se ei sovikaan, kun esim iltavuoroon ehdittävä. Mitäs tässä tehdään?

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: .. 
Päivämäärä:   14.7.19 22:07:31

Meillä voi silloin perua ilman sakkoja.

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: Roosa 
Päivämäärä:   14.7.19 22:11:37

Silloin se on ihan ok. Mikäli järjestyy rästipaikka jos kausi maksettu etukäteen.

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: Sanna 
Päivämäärä:   14.7.19 23:39:36

En ole ikinä törmännyt tollaseen tuntien yhdistämiseen. Huh!
Harvoin peräkkäiset tunnit ovat ihan saman tasoisia. Luulisi, että tästä seuraa taas iso ja sekalainen ryhmä. Ja tosiaan ratsastaja on valinnut tietyn ajankohdan ja järjestänyt asiansa sen mukaan. Ei se paljon lohduta, että saa rästin jos talli ilmoittaa, että ei pääsekään omalle tunnilleen, vaan pitää keksiä itselleen joskus ja jotain rästimishdollisuus.
Pienryhmästä lisämaksu on myös täysin kohtuutonta ja luultavasti itseasiassa laitonta. Ihminen varaa itselleen tuntipaikan ryhmästä, jossa on tilaa, joko vakitunnin tai irtotunnin. Sille on sovittu tietty hinta ja ajankohta. Jos joku peruu niin se ei ole muiden tuntilaisten ongelma.

Ymmärrän, että joskus voi olla force majour syitä tallille perua tai siirtää tunti. Yksittäisten ratsastajien tunnin peruminen ei ole sitä. Hinnan nostamiselle sovitusta ei ole mitään tilannetta, missä olisi ok.

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: @@ 
Päivämäärä:   15.7.19 08:47:11

Yrittäjän riski siirretään asiakkaalle?

Ei ok. Itse en asiakkaana suostuisi tuohon.

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: Fiia 
Päivämäärä:   16.7.19 16:40:14

Eipä itselleni näin vuorotyöläisenä alle kouluikäisen vanhempana jonka puoliso tekee myös vuorotöitä onnistuisi että tuntia siirretään samana päivänä ja sitten itse joutuu rästiläiseksi jos aika ei sovi. Olen itse sitoutunut tiettyyn aikaan ja järjestönyt asiat niin että siihen ryhmään pääsen. En siihen joka alkas tuntia aiemmin tai kaks tuntia myöhemmin. Saatika että päivän hinta riippuu muista kävijöistä vaikka olet vakio tunnista maksanut? En kävisi tuollaisella tallilla.

Meillä käytäntö että edellisenä päivänä saa perua rästioikeudella ja rästit on ratsastettava kauden aikana. Samana päivänä peruttava 12 mennessä ja silloin lääkärin todistuksella saa rästioikeuden.
Rästit saa ryhmiin missä tilaa juuri sillä hetkellä.

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: Josefina 
Päivämäärä:   16.7.19 18:37:19

No on kyllä omituinen käytäntö, kyllä meillä pidetään tunti jos on 2-3 paikalla, yksin jos jää niin soitetaan tallilta ja kysytään pääseekö samana päivänä toiselle tunnille tai muuna päivänä oman tason tunnille. Ei ole koskaan yhdistelty kunnon r-kouluissa joissa olen käynyt. Perumiskäytännöt on samat olleet joka paikassa, edellispäivänä peruminen, sairastapauksissa klo 12 mennessä samana päivänä. Rästit saanut normaalisti mennä kauden aikana. Loma-ajat sovittu etukäteen rästinä ja juhlapyhinä tunnit olleet aamusta.

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: +++ 
Päivämäärä:   17.7.19 12:28:10

Tuntien peruminen / siirto edellisenä iltana klo 18 mennessä soittamalla tai tekstiviestillä. Tämän jälkeen perutuista tunneista peritään täysi maksu.
-tää on musta ihan täysin kohtuullinen pykälä.

Jos ryhmään jää liian vähän ratsastajia (alle 4), tunti voidaan yhdistää päivän muihin tunteihin
-tämäkin vielä menee, mikäli ajankäytöllisesti onnistuu, ja myös yhdistettynä ratsastajamäärä pysyy samana kuin alkuperäisessä ryhmässä. Mikäli aika ei sovi, on peruutuksen oltava maksuton.

tai periä pienryhmätunnin mukainen tuntihinta.
-tätä sen sijaan en ymmärrä, tämä on yrittäjän riskin siirtämistä asiakkaalle ja palvelun hinnan yksipuolista muuttamista. Riskiä siitä että tunnit ei ole täysiä ei voi kaataa asiakkaan niskaan ja asiakas on ostanut palvelun sovittuun hintaan. Mitäpä jos koko kaudella niitä ratsastajia on ryhmässä se 4, siinähän sitten oot varautunut tietyllä summalla mutta lasku onkin paljon isompi.

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: Sanna 
Päivämäärä:   17.7.19 12:54:26

Mä en oikein käsitä miten kenenkään mielestä se tuntien yhdistäminen on ok? Tunti on eri aikaan, eri tasoinen ja isompi ryhmä kuin mitä on varannut. Ja ainoa mitä tarjotaan tilalle on että voi jäädä omalta tunniltaan pois ja korvata jossain muussa ryhmässä (joka sekin on eri aikaan, yleensä eri tasoinen ja yleensä sit isompi kuin mitä on varannut)

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: ... 
Päivämäärä:   31.7.19 13:06:27

Miksi yrityksen pitää sponsoroida

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: ...... 
Päivämäärä:   5.8.19 21:35:12

Laitonta periä kalliimpi hinta!

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: ... 
Päivämäärä:   5.8.19 23:40:07

Tietenkään hinta ei voi muuttua, mutta kyllä meillä voidaan kysyä sopiiko tuntien yhdistäminen jos on useita peruutuksia ja taso on sama. Kuitenkin niin että yhdistetynkin ryhmän maksimi koko on 7 ratsastajaa. Norm meillä on 5-6.
Mielestäni tämä on ok.
Peruutukset edell. päivänä.

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: Opa 
Päivämäärä:   8.8.19 22:18:22

Nämä on kai jokaisen tallin oikeus itse päättää miten toimii

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: ... 
Päivämäärä:   8.8.19 22:23:45

^ peruutuskäytännöistä voi koulu toki päättää, mutta hinnan nostaminen (jos ratsastajia on vähemmän) ei taida olla ihan laillista. Yrittäjän pitää kantaa liiketoiminnan riskit.

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: * 
Päivämäärä:   9.8.19 19:07:32

Joo ei ihan päivänvaloa kestävää toimintaa, ei yrittäjä voi yksipuolisesti päättää hinnankorotuksista jos etukäteen on sovittu tietty hinta. Kuluttaja-asiamies vois tuosta kiinnostua.

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: Sipuli 
Päivämäärä:   12.8.19 00:50:01

En usko, että varatun ja maksetun tunnin peruminen on myöskään ihan laillista jos ainoa syy on liian vähäinen osallistujamäärä. Siis eri asia jos koko ryhmää ei synny ollenkaan koko kaudeksi, mutta tollanen viime hetkellä sen peruminen toistuvasti silloin tällöin ei ole ok. Vaikka vastineeksi saakin tietty korvauksen joskus.
Kyllä tää kuuluu yrittäjän riskiin ja jos ryhmä periaatteessa on olemassa siinä on kausikorttilaisia, jotka paikasta maksaa.

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: Sipuli 
Päivämäärä:   12.8.19 00:50:59

Kiinnostaisi kyllä missä tää on. Tuskin pk-seudulla?

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: . 
Päivämäärä:   12.8.19 16:21:56

Turun seudulla tämä.

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: Espoo 
Päivämäärä:   13.8.19 09:47:49

48 h ennen tuntia

  Re: Tunti peruutuskäytännöt

Lähettäjä: Sippe 
Päivämäärä:   19.8.19 15:06:58

Ed päivänä

   Ylös ⇑   


  
 Vastaa viestiin
 Nimi:       [poista tiedot]
 Sähköpostiosoite:

 Jos annat sähköpostiosoitteesi, se näkyy viestissäsi.

 Otsikko:
   




Hevostalli.net ei vastaa keskusteluryhmissä käytävän keskustelun sisällöstä.